Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

U ontvangt een e-mailbericht met de melding dat uw systeem is uitgeschakeld omdat uw systeem

langer dan zes maanden ongeldige licenties gebruikt.

Uw systeem kan niet met de licentieserver (ELM) communiceren. Als uw systeem is

geconfigureerd voor hoge beschikbaarheid, is uw primaire systeem niet actief en gebruikt u het
failover-systeem. Het systeem kan niet communiceren met de Licentieserver.

Reboot uw primaire systeem met VMware vCenter. Uw systeem maakt automatisch verbinding

met ELM tijdens het rebootproces. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken met ELM nadat de reboot
is voltooid, kunt u contact opnemen met Cisco TAC voor extra hulp.

Beheerders hebben geen toegang tot ELM vanuit Cisco WebEx Meetings Server.

Tijdens de implementatie is de beheerders-URL geconfigureerd met een minder

gebruikelijk topniveaudomeintype zoals '.infra'.

Gebruik veelgebruikte topniveaudomeintypen zoals '.com'. Dit is een bekend probleem en het wordt

aangepakt bij een toekomstige release van Cisco WebEx Meetings Server.

Licentie-installatie mislukt.

Uw beheersite en ELM-beheerpagina zijn geopend in twee verschillende brouwservensters

terwijl ze de URL van de beheersite delen.

Zorg dat het tabblad Beheer is gesloten en klik nogmaals op de knop Installeren. Meld u aan bij

Sitebeheer. Selecteer Systeem en dan Meer weergeven in het gedeelte Licenties. Selecteer Licenties beheren
om de ELM-pagina te openen. Sluit het oorspronkelijke browservenster dat de pagina Gebruikerslicenties
weergeeft. Selecteer Licentiebestand installeren op de ELM-pagina en ga verder met de installatie van uw
licentie. Raadpleeg 'Licenties beheren' van de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meetings Server voor meer
informatie.