Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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解決方案
登入管理網站,選取系統 > 伺服器,選取新增儲存伺服器鏈結,並指定 NFS 伺服器和掛接
點。 例如,170.70.80.90:/通往伺服器上的掛接點的路徑。
可能的原因
Cisco WebEx Meetings Server 上未啟用錄製檔。
解決方案
登入管理網站,選取設定 > 會議,然後勾選「參加者特權」下的錄製方塊。
可能的原因
您儲存伺服器的使用已達到管理網站警報頁上規定的限制。
解決方案
確定警報頁上正在監控 NAS 上的儲存容量。 登入管理網站,選取儀表板 > 警報,選取編
輯鏈結,勾選儲存空間選項,將儲存空間限制的滑桿拖曳在儀表板上的編輯警報頁上,然後選取儲
存。 或者,您可以從儲存伺服器掛接點刪除檔案,以建立更多空間。
可能的原因
您的儲存伺服器已停止或 NAS 上的 NFS 服務已停止或重新啟動,導致 Cisco WebEx
Meetings Server 無法存取掛接點。
解決方案
登入管理網站並選取系統 > 伺服器 > 儲存伺服器,然後重新設定 NAS。
錄製面板顯示錯誤
問題
會議錄製一段時間之後,錄製程式面板顯示錯誤。 當您將滑鼠移至面板上時,會顯示音訊或視
訊錯誤。
可能的原因
Cisco WebEx Meetings Server Tomcat 使用者無法寫入至掛接點。
解決方案
確定掛接點可存取,且 Cisco WebEx Meetings Server 可對其進行寫入。
錄製檔頁上未顯示錄製檔
問題
儘管主持人已啟用會議錄製,但任何主持人的錄製檔頁上都未顯示錄製檔。
可能的原因
您系統指向之特定掛接點的儲存伺服器上出現權限問題。
解決方案
登入管理網站並選取系統 > 伺服器 > 儲存伺服器設定。 確定權限設定正確。
Cisco WebEx Meetings Server 疑難排解指南 1.5 
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錄製檔
錄製面板顯示錯誤