Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Lösung  
Wenn andere virtuelle Maschinen während der Bereitstellung verbunden waren, müssen Sie diese
virtuellen Maschinen ebenfalls löschen.
Die Download-Seite der Endbenutzer ist nach einer
Aktualisierung fehlerhaft
Problem  
Endbenutzer können auf den Download-Link nicht zugreifen.
Mögliche Ursache  
Statische Ressourcen wurden zwischengespeichert, um die Leistungsfähigkeit der
Webseiten zu ergänzen. Allerdings könnte es sein, dass Endbenutzer Webbrowser verwenden, die einer
älteren Version entsprechen. JavaScript-Dateien könnten dort zwischengespeichert sein, wo die
JavaScript-Dateien von Ihrer lokalen Maschine anstelle vom Server geladen werden.
Lösung  
Benutzer werden aufgefordert, Ihre Browserzwischenspeicher zu löschen und erneut zu versuchen auf
die Download-Seite zuzugreifen.
Cisco WebEx Meetings Server kann aufgrund einer nicht
unterstützten Produktversion nicht installiert werden
Problem  
Cisco WebEx Meeting Server konnte auf meiner virtuellen Maschine nicht installiert werden.
Mögliche Ursache  
Ihre VMware ESXi-Version wird nicht unterstützt.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass Sie VMware ESXi 5.0 Update 1 oder 5.1 verwenden. Die Version 4.x wird
nicht unterstützt.
Installation des WebEx Meetings-Plugins in Microsoft Explorer
8.0
Problem  
Sie erhalten eine Fehlermeldung, in der Sie darauf hingewiesen werden, dass die Installation nicht
erfolgreich durchgeführt werden konnte, wenn Sie versuchen, den Meetings-Client zu installieren.
Mögliche Ursache  
Der Computer, auf dem Sie die Software installieren möchten, verfügt nicht über
Administratorrechte.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von Cisco WebEx Meetings Server auf dem Computer
installiert ist. Stellen Sie fest, ob der Computer über Windows-Administratorrechte verfügt. Ist dies nicht der
Fall, ist dies die Ursache für die Fehlermeldung und das Fehlschlagen der Installation. Erhalten Sie, sofern
möglich, Administratorrechte. Achten Sie darauf, dass die IE 8.0-Sicherheitseinstellungen auf die
Voreinstellungen eingestellt sind, indem Sie Systemsteuerung Internetoptionen Erweitert >
Zurücksetzen wählen. Wenn sich das Problem durch keine der obengenannten Maßnahmen beheben lässt,
müssen Sie das MSI-Installationsprogramm mit einem Windows-Anmeldeskript oder einer ähnlichen Methode
auf den Desktop des Benutzers forcieren. Über die Cisco WebEx Meetings Server-Administrationssite können
   Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung
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Installation und Bereitstellung
Die Download-Seite der Endbenutzer ist nach einer Aktualisierung fehlerhaft