Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione

Procedimiento

Paso 1

Seleccione el enlace del correo electrónico del error de la reunión que ha recibido.

Paso 2

Inicie sesión en el sitio de administración.

Paso 3

En el Escritorio, seleccione el gráfico Reuniones en curso.
Aparece la página Tendencia de reuniones.

Paso 4

Seleccione el borde del extremo derecho del gráfico para abrir una tabla detallada que muestra el estado de
cada reunión actual.
Puede utilizar la información detallada presentada en la tabla para ayudar a determinar la causa del problema
descrito en el correo electrónico que ha recibido.

Acerca del modo de mantenimiento

Muchos cambios de configuración requieren que coloque el sistema en modo de mantenimiento. El modo de
mantenimiento desconecta la actividad de las conferencias, por lo que tendrá que programar sus ventanas de
mantenimiento para interrumpir mínimamente a sus usuarios. El botón del Modo de mantenimiento está
presente en todas las páginas del sitio de administración.

Después de determinar cuándo desea poner el sistema en modo de mantenimiento, seleccione la función
Enviar un correo electrónico a los usuarios para notificar a sus usuarios con antelación de que no podrán
organizar ni unirse a reuniones durante el tiempo de mantenimiento. Consulte

Enviar correos electrónicos a

usuarios, en la página 135

para obtener más información.

Al poner el sistema en modo de mantenimiento, se realiza lo siguiente:

• Se cierran todas las reuniones actuales.

• Se desconecta a todos los usuarios de dichas reuniones.

• Se impide a los usuarios iniciar una sesión desde páginas Web, desde el complemento de Outlook y

desde aplicaciones móviles. Los correos electrónicos se envían automáticamente cuando el sistema sale
del modo de mantenimiento.

Debe colocar su sistema en modo de mantenimiento para realizar las tareas siguientes:

• Agregar y suprimir sistemas de alta disponibilidad. Consulte

Configuración de un sistema de alta

disponibilidad, en la página 138