Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0

手順

ステップ 1

ユーザーのコンピュータにサインインします。

ステップ 2

ある場所に MSI パッケージをダウンロードしてから、Windows のコマンドプロンプトを起動しま
す。

Windows 7 および Windows Vista では、[管理者として実行] を使用して、開く必要があ
ります。

（注）

ステップ 3

次のコマンドを入力して、MSI パッケージ ptools.msi のすべてのコンポーネントをアンインストー
ルします：

例：

msiexec.exe /q /x "ptools.msi"

SMS を使用するサイレントインストール

以下の制限は、SMS を使用するサイレントインストールに適用されます。

• SMS ユーザー毎モードはサポートされていません。

• SMS 管理者が WebEx 生産性向上ツールの機能を追加する場合、今までに機能をインストー

ルしていなくても、管理者はまず REMOVE コマンドを実行し、次に ADDSOURCE コマン
ドを実行する必要があります。

•

管理者がパッケージを提供している間に、リモートデスクトップでユーザーがコンピュータ
にログオンした場合、そのユーザーは必ずコンピュータを再起動して、WebEx 生産性向上
ツールの正常な動作を確認する必要があります。

•

複数展開は可能ですが、各ユーザーが資格情報を入力する必要があります。

•

メンテナンスリリースをインストールするか、システムを新しいリリースにアップグレード
する前に、ユーザーはデスクトップで実行中の Cisco WebEX 生産性向上ツールをアンインス
トールする必要があります。 アップグレードした後で、ユーザーに生産性向上ツールを手動
でプッシュするか、ユーザーが [ダウンロード] ページから生産性向上ツールをダウンロード
できます。

• Lync 統合を使用している場合は、サイレントインストールの後で、ユーザーはコンピュータ

を再起動して、すべてのインスタントメッセンジャーの統合が正常に動作するようにしなけ
ればなりません。

   Cisco WebEx Meetings Server プランニングガイド リリース 2.0

アプリケーションのダウンロードと複数展開

SMS を使用するサイレントインストール