Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Wenn Sie einen Linux-Speicherserver verwenden, geben Sie folgenden Befehl ein:

chmon -R 777

point directory. Wenn Sie die Meeting-Aufzeichnungen einholen möchten, die auf der Seite Aufzeichnungen
nicht generiert wurden, kontaktieren Sie bitte den TAC.

Meeting-Gastgeber können keine Meetings aufzuzeichnen, weil die Taste Aufzeichnen grau ist.

NAS wurde dem Cisco WebEx Meetings Server nicht hinzugefügt.

Melden Sie sich bei der Administration-Site an und wählen Sie System > Server aus, und dann den

Link Speicherserver hinzufügen und legen Sie den NFS-Server und den Bereitstellungspunkt fest. Zum
Beispiel, Pfad 170.70.80.90:/, um den Speicherserver anzubinden.

Die Aufzeichnung ist auf dem Cisco WebEx Meetings Server nicht verfügbar.

Melden Sie sich bei der Administration-Site an und wählen Sie Einstellungen > Meetings, und wählen

Sie dann das Kontrollkästchen Aufzeichnen unter den Teilnehmer-Privilegien aus.

Ihr Speicherserver hat den Grenzwert, wie unter der Seite Alarme auf der

Administration-Site festgelegt wurde, erreicht.

Stellen Sie sicher, dass die Speicherkapazität des NAS über die Seite Alarme überwacht wird. Melden

Sie sich auf der Administrationssite an, wählen Sie Dashboard > Alarme, den Link Bearbeiten, aktivieren
Sie die Option Speicherplatz, ziehen Sie den Regler für das Speicherlimit auf der Seite Alarme bearbeiten
auf das Dashboard und wählen Sie anschließend Speichern. Als Alternative können Sie Dateien vom
Speicherserver-Bereitstellungspunkt löschen, um Platz zu schaffen.

Ihr Speicherserver wurde gestoppt oder der NFS-Dienst des NAS wurde gestoppt oder

neu gestartet und somit kann der Cisco WebEx Meetings Server nicht auf den Bereitstellungspunkt
zugreifen.

Melden Sie sich bei der Administration-Site an und wählen Sie System > Server > Speicherserver

aus und konfigurieren Sie NAS erneut.

Wenn eine Meeting-Aufzeichnung für eine Weile läuft, wird im Aufzeichnungsbereich eine

Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie mit der Maus über den Bereich zeigen, wird eine Audio- oder
Video-Fehlermeldung angezeigt.

Der Tomcat-Benutzer von Cisco WebEx Meetings Server kann auf dem

Bereitstellungspunkt nicht speichern.

Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf den Bereitstellungspunkt möglich ist und dass Cisco WebEx

Meetings Server darauf speichern darf.