Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Konfigurieren Sie Ihr System, um Cisco WebEx Meetings und Produktivitätswerkzeuge manuell auf

den Desktop des Benutzers zu verschieben. Wählen Sie Einstellungen > Downloads und anschließend die
Option Cisco WebEx Meetings und Produktivitätswerkzeuge manuell auf den Desktop des Benutzers
verschieben aus. Siehe

für weitere Informationen.

Das Meeting kann nicht beginnen.

Ihre Netzwerk-Ports sind nicht richtig konfiguriert.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall- oder weitere Lastenausgleichslösung Anfragen an die unten

aufgeführten Ports weiterleiten, so dass Endbenutzer erfolgreich Meetings abhalten und zu diesen beitreten
können.

Die Site- oder Administrations-URL wurde in Groß- und Kleinschreibung eingegeben.

Browser senden stets kleingeschriebene URLs an das Backend, wodurch eine

Nichtübereinstimmung entsteht, da auf Groß- und Kleinschreibung geachtet werden muss.

Die Site- und Administrations-URL muss in Kleinschreibung eingegeben werden.

TLS kann nicht hergestellt werden. Bei der Prüfung von Ermittlungspaketen wird angezeigt, dass

CUCM ein "nicht unterstütztes Zertifikat" an den Cisco WebEx Meetings Server sendet, während CUCM
und Cisco WebEx Meetings Server TLS ein Handshaking durchführen.

In Windows 7 32-Bit- und IE 8-Umgebungen bietet die lokale Sicherheitseinstellung

folgende Optionen: Verwenden Sie FIPS-konforme Algorithmen bei der Verschlüsselung, zum Hashing
und bei aktivierter Unterzeichnung. Der Optionspfad: gpedit.msc | Computer Konfiguration |
Windows-Einstellungen| Sicherheitseinstellungen | Lokale Richtlinie | Sicherheitsoptionen

Wenn die Option TLSv1.0 in den erweiterten Einstellungen des IE deaktiviert ist, dann sollte der

Benutzer die lokale Richtlinie aktivieren. Nach Aktivierung der lokalen Richtlinie wird der IE 8 mit
deaktiviertem TLSv1.0 funktionieren.

Ein Benutzer wird während einer Audio-Konferenz aus dieser entfernt.

Der Benutzer hat eine niedrige Netzwerkgeschwindigkeit (nur einige KB/Sek.).