Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida All'Installazione
zu gewähren. Dieses Produkt bietet Administratoren keinen CLI-Zugriff und erfordert somit die Problemlösung
durch einen TAC-Mitarbeiter.
durch einen TAC-Mitarbeiter.
Verfahren
Schritt 1
Melden Sie sich bei der Administration-Site an.
Schritt 2
Wählen Sie Support > Remote-Support-Account aus.
Schritt 3
Wählen Sie Remote-Support aktivieren aus.
Schritt 4
Füllen Sie Felder auf der Seite Remote-Support-Account und wählen Sie Account erstellen aus.
Beschreibung
Feld
Geben Sie einen Namen für Ihren
Remote-Support-Account ein (6–30 Zeichen).
Remote-Support-Account ein (6–30 Zeichen).
Remote-Support-Account-Name
Legen Sie die Lebensdauer des Accounts in Stunden
fest. Die maximale Lebensdauer beträgt 30 Tage (720
Stunden).
fest. Die maximale Lebensdauer beträgt 30 Tage (720
Stunden).
Lebensdauer des Accounts
Das Dialogfeld Remote-Support-Account Erstellen erscheint und Ihre Passcodephrase wird angezeigt.
Kontaktieren Sie Cisco und übermitteln Sie die Passcodephrase, um es Cisco-Mitarbeitern zu ermöglichen,
auf Ihr System zuzugreifen.
Kontaktieren Sie Cisco und übermitteln Sie die Passcodephrase, um es Cisco-Mitarbeitern zu ermöglichen,
auf Ihr System zuzugreifen.
Deaktivierung eines Remote-Support-Accounts
Verfahren
Schritt 1
Melden Sie sich bei der Administration-Site an.
Schritt 2
Wählen Sie Support > Remote-Support-Account aus.
Schritt 3
Neben der Status-Nachricht „Remote-Support ist aktiviert" wählen Sie den Link Deaktivieren.
Der Remote-SupportAccount ist deaktiviert.
Der Remote-SupportAccount ist deaktiviert.
Cisco WebEx Meetings Server Administratorhandbuch
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Deaktivierung eines Remote-Support-Accounts