Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida All'Installazione

Procedimento

Etapa 1 Selecione o link no e-mail de problemas da reunião que você recebeu.

Etapa 2 Inicie a sessão no site de Administração.

Etapa 3 No painel, selecione o gráfico Reuniões em Andamento.

A página Tendências de Reunião é exibida.

Etapa 4 Selecione a borda direita do gráfico para abrir uma tabela detalhada exibindo o status de cada reunião atual.

Você pode usar as informações detalhadas apresentadas na tabela para ajudar a determinar a causa do problema
descrito no e-mail que você recebeu.

Sobre o Modo de Manutenção

Muitas alterações de configuração exigem que você coloque o seu sistema no modo de manutenção. O modo
de manutenção desliga a atividade de conferência, por isso, você precise agendar suas janelas de manutenção
para garantir o tempo mínimo para os usuários. O botão de Modo de Manutenção é apresentado em todas as
páginas no site de administração.

Depois de determinar quando você quer colocar o seu sistema em modo de manutenção, selecione o recurso
de Enviar E-mails para Usuários para notificar os seus usuários antes que eles sejam incapazes de participar
ou organizar reuniões durante a janela de manutenção. Consulte

Usuários Enviando E-mail, na página 139

para obter mais informações.

Ao colocar seu sistema no modo de manutenção, o seguinte acontece:

• Todas as reuniões atuais são fechadas.

• Todos os usuário destas reuniões são desconectados.

• Os usuários são impedidos de entrarem em páginas da internet, plugin do Outlook e aplicativos móveis.

Os e-mails são enviados automaticamente quando o sistema for retirado do modo de manutenção.

Você deve colocar o seu sistema no modo de manutenção para realizar as seguintes tarefas:

• Adicionar e remover os sistemas de alta disponibilidade. Consulte

Configurando um Sistema de Alta

Disponibilidade, na página 142

para obter mais informações.