Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
升级时无法加入虚拟机
问题
加入虚拟机失败。
可能的原因
一个或多个虚拟机检查（如启动、版本、类型、容量或状态）失败。
解决方法
纠正问题，然后继续升级。
升级虚拟机磁盘失败
问题
VMware 虚拟机磁盘格式 (VMDK) 失败。
可能的原因
VMDK 失败。
解决方法
使管理虚拟机处于关闭状态。 从升级管理虚拟机中删除 VMDK 文件，然后用原始管理虚
拟机中的相应文件将其取代。 继续升级。
升级系统容量不匹配
问题
原始系统的容量和已升级系统的容量不匹配。
可能的原因
已升级系统的系统容量与原始系统的容量不匹配。
解决方法
在 vCenter 中，关闭升级管理虚拟机并将其删除。 重新部署 OVA，然后选择容量正确的升
级管理虚拟机。
原始系统容量在升级过程中发生更改
问题
自动升级过程一开始，原始系统容量就发生更改。
可能的原因
对原始系统的更改是在自动升级过程启动后作出的。
解决方法
删除升级系统的虚拟机，然后从头开始自动升级过程。
升级会话正在进行
问题
升级会话已在进行。
解决方法
浏览器自动刷新并显示当前状态。
Cisco WebEx Meetings Server 疑难解答指南
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升级、更新和扩展问题
升级时无法加入虚拟机