Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Guida Utente

Wählen Sie Alle Zertifikate platzieren in dem folgenden Geschäft, und klicken Sie auf Navigieren.

In Zertifikategeschäft auswählen, wählen Sie Vertrauenswürdige Stammzertifikate-Autoritäten
und klicken Sie anschließend OK.

Wählen Sie Weiter, und wählen Sie dann Fertig stellen, um das Zertifikat zu importieren.

Wählen Sie im Fenster der Sicherheitswarnung Ja aus, um das Zertifikat zu installieren.

Klicken Sie auf OK, um den Assistenten abzuschließen.

Klicken Sie auf OK, um das Zertifikate-Fenster zu schließen.

Starten Sie den Internet Explorer neu und öffnen Sie die Cisco WebEx Meetings Server-Site.

Adobe Reader wird auf dem lokalen Computer des Gastgebers automatisch gestartet, wenn eine

PDF-Datei freigegeben wird.

Dieses Verhalten wird erwartet. Schließen Sie Adobe Reader manuell und fahren Sie mit der

Dokumentfreigabe fort.

Benutzer versucht, einem Meeting über Internet Explorer beizutreten, und erhält die Fehlermeldung

„Setup ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut.“

Es kann ein Problem mit Ihrer Version von Cisco WebEx Meetings vorliegen.

Gehen Sie alternativ wie folgt vor:

Deinstallieren Sie die Cisco WebEx Meetings-Anwendung.
In Windows 7 navigieren Sie dazu zu Start > Alle Programme > Systemsteuerung > Programme und
Funktionen. Dieser Pfad kann je nach Betriebssystem unterschiedlich sein.

Sie benötigen möglicherweise Administratorrechte, um die Programme zu deinstallieren.

Löschen Sie den Ordner „C:\Programme\WebEx\“, falls dieser vorhanden ist.

Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu Ihrer WebEx-Site.

Klicken Sie auf den Link Downloads in der rechten oberen Ecke der Seite und installieren Sie die Cisco
WebEx Meetings-Anwendung neu.

Versuchen Sie erneut, ein Meeting zu starten oder einem Meeting beizutreten.

Falls das Problem erneut auftritt, senden Sie die Protokolldatei und die Datei
„C:\Programme\WebEx\ieatgpc.dll“ an Ihren Cisco WebEx Support-Mitarbeiter.