Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione

zu gewähren. Dieses Produkt bietet Administratoren keinen CLI-Zugriff und erfordert somit die Problemlösung
durch einen TAC-Mitarbeiter.

Melden Sie sich auf der Administrations-Website an.

Wählen Sie Support > Remote-Support-Account aus.

Wählen Sie Remote-Support aktivieren aus.

Füllen Sie Felder auf der Seite Remote-Support-Account und wählen Sie Account erstellen aus.

Geben Sie einen Namen für Ihren
Remote-Support-Account ein (6–30 Zeichen).

Remote-Support-Account-Name

Legen Sie die Lebensdauer des Accounts in Stunden
fest. Die maximale Lebensdauer beträgt 30 Tage (720
Stunden).

Lebensdauer des Accounts

Das Dialogfeld Erstellung eines Remote Support-Accounts erscheint und Ihre Passcodephrase wird angezeigt.
Kontaktieren Sie Cisco und übermitteln Sie die Passcodephrase, um es Cisco-Mitarbeitern zu ermöglichen,
auf Ihr System zuzugreifen.

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Wählen Sie Support > Remote-Support-Account aus.

Neben der Status-Nachricht „Remote-Support ist aktiviert" wählen Sie den Link Deaktivieren.
Der Remote-Support-Account ist deaktiviert.