Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione
Использование таблицы "Совещания, которые проводятся в настоящее время"
для решения проблем с совещанием
для решения проблем с совещанием
При получении электронных сообщений о проблемах с совещаниями выполните приведенные
ниже действия, чтобы определить их причины.
ниже действия, чтобы определить их причины.
Процедура
Шаг 1
Выберите ссылку в полученном электронном сообщении об ошибке.
Шаг 2
Войдите на сайт Администрирования.
Шаг 3
На инструментальной панели выберите таблицу Совещания, которые проводятся в настоящее
время.
Откроется страница Динамика совещаний.
время.
Откроется страница Динамика совещаний.
Шаг 4
В правом дальнем углу графика откройте таблицу с подробными данными, отображающими
состояние каждого из проводимого в настоящий момент совещания.
Эту информацию можно использовать для определения причины проблемы, описанной в
полученном электронном сообщении.
состояние каждого из проводимого в настоящий момент совещания.
Эту информацию можно использовать для определения причины проблемы, описанной в
полученном электронном сообщении.
О режиме технического обслуживания
Для множества настроек необходимо переводить систему в режим технического обслуживания.
Режим технического обслуживания выключает службу проведения конференций. Таким
образом, вам необходимо запланировать время для технического обслуживания таким образом,
чтобы минимизировать время простоя для пользователей. Кнопка "Режим технического
обслуживания" присутствует на всех страницах сайта Администрирования.
Режим технического обслуживания выключает службу проведения конференций. Таким
образом, вам необходимо запланировать время для технического обслуживания таким образом,
чтобы минимизировать время простоя для пользователей. Кнопка "Режим технического
обслуживания" присутствует на всех страницах сайта Администрирования.
После того как вы решите, когда следует переводить систему в режим технического
обслуживания, воспользуйтесь функцией Отправить пользователям сообщения по электронной
почте, чтобы заранее сообщить своим пользователям о том, что они не смогут организовывать
совещания или присоединяться к ним во время технического обслуживания. Для получения
дополнительной информации см.
обслуживания, воспользуйтесь функцией Отправить пользователям сообщения по электронной
почте, чтобы заранее сообщить своим пользователям о том, что они не смогут организовывать
совещания или присоединяться к ним во время технического обслуживания. Для получения
дополнительной информации см.
Отправка электронных писем пользователям, на странице
149
.
Перевод системы в режим технического обслуживания приводит к приведенным ниже
действиям.
действиям.
• Закрытие всех текущих совещаний.
• Отключение всех пользователей от этих совещаний.
• Препятствие входа пользователей на веб-страницы, в подключаемый модуль Outlook и
мобильные приложения. Электронные письма будут отправлены автоматически после
выхода системы из режима технического обслуживания.
выхода системы из режима технического обслуживания.
Для выполнения приведенных ниже действий необходимо перевести систему в режим
технического обслуживания.
технического обслуживания.
Руководство по администрированию Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 1.1
131
О режиме технического обслуживания