Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

b) Wählen Sie das zu verschiebende Element aus, und verschieben Sie es mithilfe der Nach-oben- und

Nach-unten-Pfeile.

c) Wählen Sie Speichern.

Schritt 11 Wählen Sie Speichern.

Generieren Sie mit diesem Verfahren HTML-Code, mit dem Sie das Formular vor Sitzungsteilnahme oder
eine Schaltfläche, die mit dem Formular verknüpft ist, in Ihre Webseite einbetten können.

Sie können verschiedene Schaltflächenarten auswählen, mit denen Benutzer das Formular vor Sitzungsteilnahme
anzeigen können.

Wählen Sie Konfiguration > Support Center > Formulare aus.

Wählen Sie Vor Sitzung aus.

Wählen Sie die Registerkarte Formular einbetten aus.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Betten Sie das Formular auf Ihren eigenen Webseiten ein: Zum Generieren des HTML-Codes für

das Formulars vor Sitzungsteilnahme

• Betten Sie auf Ihren eigenen Webseiten eine Schaltfläche ein, die auf ein Formular verweist: Zum

Generieren des HTML-Codes für einen Link zum Formular vor Sitzungsteilnahme

Wenn Sie eine Schaltfläche erstellen, wählen Sie den gewünschten Schaltflächentyp im Abschnitt
Standardschaltflächen aus.

Klicken Sie auf die Schaltfläche HTML generieren, um den HTML-Code im Textfeld anzuzeigen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Vorschau, um das Formular vor Sitzungsteilnahme oder die ausgewählte
Schaltfläche anzuzeigen.

Wählen Sie die Schaltfläche Zurück oder die Registerkarte Formulare aus, und klicken Sie dann auf
Speichern.

• Das Formular vor Sitzungsteilnahme enthält immer eine Support-Sitzungsnummer, die

Remote Support automatisch für jede Support-Sitzung erstellt. Diese Nummer kann nicht
aus dem Formular gelöscht werden.

• Die im Formular vor Sitzungsteilnahme bzw. im Nacherfassungsformular abgefragten

Informationen werden im Protokoll der Support-Sitzung gespeichert. Sie können das Protokoll
anzeigen und die Daten in eine Datei exportieren, die in einem Tabellenkalkulations- oder
Datenbankprogramm geöffnet werden kann.