Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Een gebruiker is niet in staat om een vergadering te hosten of bij te wonen.

De gebruiker heeft beperkte PC-rechten.

Configureer uw systeem om Cisco WebEx-vergaderingen en -productiviteitstools handmatig naar

het bureaublad van de gebruiker te pushen. Selecteer Instellingen > Downloads en selecteer de optie Cisco
WebEx Meetings en Productiviteitstools handmatig naar het bureaublad van de gebruiker pushen. Zie

voor meer informatie.

Geïmporteerde gebruikers kunnen niet inbellen op een Persoonlijke conferentie-vergadering.

De beheersite heeft de gegevens van alle geïmporteerde gebruikers mogelijk nog niet

volledig verwerkt. Het duurt een paar minuten voordat de status van een gebruiker in het systeem is
ingesteld op Actief.

Controleer op de pagina Gebruikers van de beheersite of de status van geïmporteerde gebruikers

Actief is. Als de status Actief is, vraagt u de gebruiker vijf minuten te wachten en het vervolgens opnieuw te
proberen. Als een gebruiker vijf minuten heeft gewacht en vervolgens nog steeds niet kan inbellen op een
Persoonlijke conferentie-vergadering, start u de webserver opnieuw op. Vraag de gebruiker nog eens vijf
minuten te wachten en het vervolgens opnieuw te proberen.

De gedeactiveerde gebruiker is nu een actieve gebruiker.

Wanneer u op de pagina Gebruikers het selectievakje Actief inschakelt voor een gebruiker, moet

de desbetreffende gebruiker minimaal vijf minuten wachten voordat hij/zij inbelt op een Persoonlijke
conferentie-vergadering. Als een gebruiker vijf minuten heeft gewacht en vervolgens nog steeds niet kan
inbellen op een Persoonlijke conferentie-vergadering, start u de webserver opnieuw op. Vraag de gebruiker
nog eens vijf minuten te wachten en het vervolgens opnieuw te proberen.

Het Persoonlijke conferentie-account van een gebruiker is gedeactiveerd.

Als een gebruiker is gedeactiveerd in het systeem, worden de Persoonlijke conferentie-accounts

van de desbetreffende gebruiker ook automatisch gedeactiveerd. Als een gebruiker een Persoonlijke
conferentie-vergadering heeft gepland voordat hij/zij werd geactiveerd, kunnen de genodigden niet deelnemen
aan de vergadering, omdat de deelnemertoegangscode niet geldig is.