Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

lijst van alle toepassingen op de computer. Vraag de klant om de toepassing te selecteren en vervolgens
Delen te selecteren.

Als u het delen wilt beëindigen, vraagt u de klant een van de volgende handelingen uit te voeren:

• Selecteer Sessie > Delen beëindigen in de pictogrammenbalk.

• Selecteer Delen > Delen beëindigen in de titelbalk van een willekeurig geopend venster.

• Selecteer Delen > Delen beëindigen in de rechterbenedenhoek van uw bureaublad.

U kunt een klant toestemming geven om uw toepassing te bekijken. Het bekijken van de toepassing geeft de
klant niet de mogelijkheid om deze op afstand te beheren.

U kunt meerdere toepassingen tegelijkertijd delen. Zie

Meerdere toepassingen delen, op pagina 38

voor meer

informatie.

Voer een van de volgende handelingen uit:

• Selecteer het tabblad Toepassing op het CSR-dashboard.

• Selecteer het pictogram Extern beheer in de pictogrammenbalk.

• Selecteer het tabblad Klant in het multi-sessievenster en selecteer vervolgens het tabblad Delen.

Selecteer Beheer aanvragen.
Er verschijnt een melding dat de klant uw aanvraag heeft ontvangen. De klant moet u toestemming geven
door OK te selecteren in het berichtvak dat op zijn of haar scherm wordt weergegeven.

Selecteer OK als u het berichtvak op uw computer wilt sluiten.
Het dialoogvenster Toepassing bekijken wordt weergegeven met een lijst van alle toepassingen die momenteel
op uw computer worden uitgevoerd.

Voer een van de volgende handelingen uit:

• Als de toepassing die u wilt delen nu wordt uitgevoerd, selecteert u de gewenste toepassing in de lijst

en selecteert u Delen.

• Als de toepassing die u wilt delen niet wordt uitgevoerd, selecteert u Nieuwe toepassing. Het

dialoogvenster Nieuwe toepassing wordt weergegeven met een lijst van alle toepassingen op uw computer.
Selecteer de gewenste toepassing en selecteer vervolgens Delen.

Als de toepassing momenteel niet wordt uitgevoerd, wordt deze automatisch gestart.

Uw toepassing wordt weergegeven in een speciaal venster op het scherm van de klant.

Voer een van de volgende handelingen uit om het delen van toepassing te stoppen: