Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

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Oui, vous devez sélectionner l'option Téléchargements appropriée.
A.
1
Connectez-vous au site d'administration de Cisco WebEx Meetings Server.
2
Sélectionnez Paramètres Portable.
3
Cochez la case iOS application WebEx.
4
Sélectionnez Enregistrer.
Conférence Personnelle
Lorsque je tente d'ajouter ou supprimer un compte personnel de conférence ou de régénérer les codes d'accès de la conférence
personnelle, je reçois l'erreur, " nous avons rencontré un problème de traitement de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement.
» Que dois-je faire ?
Q.
Il y a peut-être un problème de réseau ou la connexion a échoué. Patientez quelques minutes et essayez d'ajouter ou de supprimer
un compte ou regénérer les codes d'accès à nouveau. Si vous avez oublié votre mot de passe, contactez votre administrateur pour
une assistance.
A.
J'essaie de supprimer un compte personnel de conférence mais je reçois un message d'erreur. Que dois-je faire ?
Q.
Si vous organisez une réunion conférence personnelle et que la réunion est en cours, attendez la fin de la réunion et réessayez. Si
vous n'avez pas de réunion conférence personnelle en cours et que le système ne permet pas de supprimer un compte, il y a peut-être
un problème de réseau. Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.
A.
J'essaie à regénérer les codes d'accès pour un compte personnel de conférence mais je reçois un message d'erreur. Que dois-je
faire ?
Q.
Si vous organisez une réunion conférence personnelle et que la réunion est en cours, attendez la fin de la réunion et réessayez. Si
vous n'avez pas de réunion conférence personnelle en cours et que le système ne re-génère pas les codes d'accès pour un compte,
il y a peut-être un problème de réseau. Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.
A.
Lorsque je compose le à une réunion conférence personnelle et entrer le numéro de réunion, je ne suis pas connecté à la réunion.
Q.
Si le téléphone vous demande d'entrer un code d'accès participant ou le numéro d'une réunion, vous devez saisir le code d'accès
participant pour accéder à une réunion conférence personnelle. Le numéro de la réunion est utilisé pour les appels audio WebEx.
Raccrochez votre téléphone et essayez d'appeler à nouveau la réunion conférence personnelle, mais entrez le code d'accès Participant.
A.
Lorsque je compose le à une réunion conférence personnelle ou de vous connecter à la partie en ligne de la réunion conférence
personnelle car j'utilise un ordinateur avec un casque, je reçois un message d'erreur indiquant que le code d'accès de l'organisateur
et l'hôte de la combinaison incorrecte PIN.
Q.
Vérifiez votre PIN et votre code d'accès organisateur et vérifiez que vous pouvez vous connecter à votre site WebEx.
A.
• Allez sur votre page Mon compte et sélectionnez Conférence personnelle dans la section Options de ma connexion audio.
Vérifiez que vous utilisez le bon PIN organisateur et le bon code d'accès générés pour le compte Conférence personnelle
que vous avez utilisés lors de la programmation de la réunion. Si vous avez re-généré les codes d'accès d'un compte après
avoir programmé la réunion, les anciens codes d'accès organisateur ne fonctionneront pas.
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