Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

해결 방법

시스템을 유지관리 모드로 지정하고 관리 웹에서 SMTP 정보를 수정합니다. 변경 내용

을 저장하고 시스템의 유지관리 모드를 끕니다. 시스템이 재부팅을 마치면 상태는 "UP"으로 나타
납니다.

해결 방법

SMTP 서버 문제를 수정하거나 시스템과 올바르게 작동할 다른 SMTP 서버를 지정합니

다.

가상 머신에서 NTP 구축된 시간 동기화되지 않음

문제

사용자가 로그인한 후 곧 페이지 상단에 NTP 경고가 표시됩니다. 각 가상 머신의 NTP 구축 시

간이 3분 또는 4분 동기화 차이를 보입니다.

가능한 원인

각 가상 머신의 NTP 구축 시간이 3분 또는 4분 동기화 차이를 보입니다.

해결 방법

시간이 동기화된 후 해당 메시지가 지워지는지 확인합니다.

해결 방법

ESXi 호스트가 올바른 DNS 정보로 구성되었고 NTP 호스트에 도달할 수 있는지 확인합

니다. 자세한 정보는 VMware vSphere 문서를 참조하십시오.

스토리지 서버에서 시스템 또는 녹화를 백업하지 않음

문제

스토리지 서버가 시스템 또는 미팅 녹화를 백업하지 않습니다.

가능한 원인

시스템에서 스토리지 서버가 가상 머신에 연결할 수 없습니다.

해결 방법

VMware vSphere를 사용하여 방화벽 설정을 구성합니다. 자세한 정보는 Cisco WebEx Meetings

Server 계획 안내서의 "배포에 요구되는 네트워크 변경 사항"을 참조하십시오. 다음:

가능한 원인

스토리지 서버가 다운됩니다. 서버로 연결되어 있지 않습니다.

해결 방법

Cisco WebEx Meetings Server 외부에서 스토리지 서버에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

스토리지 서버가 시동되어 있는지 확인합니다. 스토리지 서버로 네트워크가 연결되어 있는지 확인
합니다. non-Cisco WebEx Meetings Server 머신에서 마운트/액세스할 수 있는지 확인합니다. 스토리
지 서버가 꽉 차 있지 않은지 확인합니다.

   Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 2.5

서버

가상 머신에서 NTP 구축된 시간 동기화되지 않음