Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8

WBS29 でのセキュリティ強化により、参加者がミーティングに参加する際に、参加者が使用する
コンピュータが VeriSign セキュリティサーバーに接続するためのミーティングアプリケーション
が必要となります。管理者は、参加者のコンピュータによる認証プロセスの完了と簡単なミーティ
ング参加を可能にするためのファイアウォールが設定されていることを確認してください。また、

のVeriSign CRL サーバーがお使いのファイアウォールの

承認済み URL リスト (またはホワイトリスト) に含まれていることを確認してください。さらに、
承認済み URL リストに次の URL を追加して問題の発生を未然に防いでください。

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

このセキュリティ強化により、すべての WebEx サービスのリモートコンピュータにインストール
されているリモートアクセスエージェントにも適用されます。これには次のサービスが含まれま
す:

• WebEx ミーティング中のリモートコントロールの共有機能

• Training Center のハンズオンラボ

• Support Center

• WebACD

この強化では、リモートアクセスエージェントが VeriSign によるセキュリティ認証を受ける必要
があります。これらのサービスをご利用の場合は、リモートエージェントがオンライン状態を保
持し、ユーザーからアクセスできるようにするために、上記の URL へのアクセスができるよう
ファイアウォールを設定しておく必要があります。

クロスプラットフォーム対応

ブラウザ対応が更新されました。「OS とブラウザの対応」の

ください。

機能

リモートアクセスでの保守および管理

ネットワーク資産の統合表示を確認します。 1 つまたはすべての資産をアップグレードするのに
役立ちます。アセットがインターネットに接続していない場合は、アセットがインターネットに
接続され次第、更新されます。

データのバックアップ

Cisco WebEx Support Center リリースノート (バージョン WBS29.8)    

機能