Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Beim Starten eines Meetings bzw. beim Beitreten zu einem Meeting über PAC-Proxy bei Mac OS X 10.8
Mountain Lion stürzt die Meeting-Anwendung ab. Die ist ein Betriebssystemfehler, der an Apple gemeldet
wurde (Apple Fehlermeldung Nr. 11844696). Der Fehler wurde in Mac OS X 10.8.2 behoben.

„Verbesserter geschützter Modus“ in Internet Explorer 10 und 11 wird auf dem Desktop nicht unterstützt. Da
dieser Modus ein Plug-in-freies Browsingerlebnis bietet, sind die WebEx-Add-ons deaktiviert und weder
ActiveX- noch Java-Methoden für das Herunterladen können verwendet werden. Benutzer können weiterhin
TFS (Temporary Folder Solution) verwenden, um einem Meeting beizutreten. Alternativ können Benutzer
den verbesserten geschützten Modus deaktivieren, um dem Meeting normal beizutreten.

Wenn im Internet Explorer auf dem Desktop die Kompatibilitätsansicht aktiviert wird, werden einige
WebEx-Seiten möglicherweise falsch wiedergegeben. Wir empfehlen, diese Ansicht für die WebEx-Site zu
deaktivieren.

• Für das Teilen von PDF-Dateien muss Adobe Reader auf Ihrem Gerät installiert sein.

• Beim Teilen von Microsoft PowerPoint-Folien im Modus „Druckertreiber“ werden einige Inhalte

möglicherweise nicht angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen unseren standardmäßigen
„UCF“-Modus, die Anwendungsfreigabe oder das Teilen des Desktops zu verwenden.

• Wenn Sie eine Verbindung zu einem Ferncomputer mit Windows 10 herstellen, wird der lokale Bildschirm

nicht verdunkelt.

• Die Anwendungsfreigabe wird für Windows-Apps nicht unterstützt.

• Einschränkungen des Browsers Microsoft Edge

◦ Der Edge-Browser wird über die temporäre Ordnerlösung WebEx TFS (Temporary Folder Solution)

unterstützt. Dabei wird eine ausführbare Datei (.exe) heruntergeladen und installiert.

◦ Benutzer haben keine Möglichkeit, den Edge-Browser in einem WebEx-Meeting zu teilen.

◦ Der Edge-Browser wird nur für das Starten von und Beitreten zu Meetings, Events,

Schulungssitzungen oder Support-Sitzungen im Meeting Center, Event Center, Training Center
und Support Center unterstützt. Nicht unterstützt wird dieser Browser für Access Anywhere,
Remote Access, Praktika, den WebEx Player für Dateien im WRF-Format (WebEx Recording
Format) oder den WebEx-Player für Netzwerkaufzeichnungen für Dateien im ARF-Format
(Advanced Recording Format).

Wir empfehlen, für WebE den Internet Explorer oder einen anderen Browser zu verwenden, bis
der Edge-Browser in vollem Umfang unterstützt wird.

• Einschränkungen des Firefox 64-Bit-Browsers

◦ Der Firefox 64-Bit-Browser wird über die temporäre Ordnerlösung WebEx TFS (Temporary Folder

Solution) unterstützt. Dabei wird eine ausführbare Datei (.exe) heruntergeladen und installiert.

◦ Der Firefox 64-Bit-Browser wird nur für das Starten von und Beitreten zu Meetings, Events,

Schulungssitzungen oder Support-Sitzungen im Meeting Center, Event Center, Training Center
und Support Center unterstützt. Nicht unterstützt wird dieser Browser für Access Anywhere,
Remote Access, Praktika, den WebEx Player für Dateien im WRF-Format (WebEx Recording
Format) oder den WebEx-Player für Netzwerkaufzeichnungen für Dateien im ARF-Format
(Advanced Recording Format).