Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.8

Debido a los cambios en la política de Google y Mozilla, los usuarios tendrán que activar manualmente el
complemento de WebEx cuando utilicen Chrome y Firefox.

• Si un presentador que utiliza Windows 8 o 8.1 comparte sus aplicaciones o escritorio, los demás

participantes verán ventanas con un patrón sombreado en la parte superior del contenido compartido en
los lugares donde se abren los paneles. Este problema se produce con todos los paneles, incluidos el
panel de control, el panel de participantes, el panel de chat y los indicadores de uso compartido.
Recomendamos que los presentadores que utilizan Windows 8 o 8.1 mantengan los paneles cerrados
siempre que sea posible para proporcionar mejor experiencia de visualización para los demás participantes.

• Al conectarse a un ordenador remoto con Windows 8 o 8.1, la pantalla local no se podrá oscurecer.

• El uso compartido de archivos de Word para la versión de 32-bits de Microsoft Office 2010 no es

compatible con Windows 8.1. Le recomendamos que, en su lugar, utilice el uso compartido de aplicaciones
o de escritorio.

• Si tiene Microsoft Office 2013 instalado, las siguientes funciones no son compatibles al compartir

archivos de PowerPoint 2013:

•

Animaciones y transiciones

•

• Archivos de audio y vídeo incrustados

• Notas de PowerPoint en un panel exclusivo

• Conjunto de herramientas UCF

• Si ha personalizado la pestaña Información, algunos elementos personalizados pueden no ser compatibles.

Le recomendamos que lo valide para asegurarse de que sigue visualizándose correctamente en una
reunión de WebEx.

• En algunos casos, pueden producirse los siguientes problemas:

•

Los colores de relleno y del texto pueden ser ligeramente distintos de los colores reales en una
diapositiva.

•

• Es posible que falten algunos elementos gráficos de la diapositiva.

• Las fuentes pueden aparecer borrosas en una diapositiva o parecer distintas del original.

• El tamaño de las formas puede ser distinto del original.

• Si un objeto en una presentación de PowerPoint no se visualiza correctamente en el modo de edición,

se quita automáticamente en la vista Presentación con diapositivas. Sin embargo, el objeto puede seguir
visualizándose cuando el archivo se comparte en una reunión de WebEx.

• No puede compartir archivos de PowerPoint 2013 protegidos mediante contraseña con la función de

uso compartido de archivos. En su lugar, utilice las funciones de uso compartido del escritorio o uso
compartido de aplicaciones.