Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

Поддерживается ли все еще формат WOT?

WOT – это исходный формат записей WebEx. Можно продолжать использовать проигрыватель
WebEx для воспроизведения записей в формате WOT, но в последней версии проигрывателя
WebEx можно воспроизводить только записи в формате записей WebEx (WRF).

При попытке записать сеанс работы приложения отображается черный экран. Что делать?

Скорее всего, записывается сеанс работы приложения, в котором используется наложение
видео, например приложения для воспроизведения видеофайлов. Чтобы записать сеанс
работы такого приложения, выключите аппаратное ускорение (или наложение видео)
видеокарты компьютера. Чтобы выключить аппаратное ускорение, см. справку проигрывателя
Windows Media в Интернете.

Я преобразовал(-а) файл сетевой записи (ARF) в формат Flash (SWF), однако не могу
воспроизвести его в проигрывателе Flash Player. Что делать?

При использовании Adobe Flash Player версии 11.4 или более новой версии необходимо обновить
проигрыватель сетевых записей WebEx до версии WBS28.9 или более новой. После обновления
проигрывателя сетевых записей WebEx можно преобразовать файл ARF в формат SWF, выбрав
вариант преобразования Частота кадров гаммы светлых тонов.

Вопросы и ответы о Support Center (версия WBS30)    

Запись и воспроизведение

Известные проблемы и способы их решения