Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30

Pagina di 108
Firefox 4.0 veya üstü
WebEx, yalnızca Windows'da Firefox'un 32 bit sürümünü destekler.
Citrix XenDesktop ve XenApp
• Sanal masaüstü ortamının mimari sınırlaması nedeniyle, video gönderimi düzgün çalışmayabilir. Ayrıca,
toplantıda video gönderilirken kare hızı çok yavaş olabilir. Bu, video gönderilirken optimumdan düşük
kullanıcı deneyimine neden olacaktır.
• Bazı video dosyaları, sanal masaüstü ortamında paylaşılamaz.
• Ana bilgisayar işletim sistemi Mac OS ise, web kamerası ve mikrofon (harici veya entegre)
tanınamayabilir ve toplantıda kullanılamayabilir.
• Remote Access ve Access Anywhere, Remote Access ve Access Anywhere aracıları işletim sistemi
yeniden başlatıldıktan sonra temel Citrix platformu tarafından kaldırılacağından desteklenmez.
• Hızlı Erişim Araçları, başarılı bir şekilde Tek Tıkla Toplantı veya Outlook'tan planlanan toplantı
başlatamazlar.
• XenApp'te yayınlanan bir uygulama olarak Hızlı Erişim Araçları kullanılırken, kullanıcı uygulamadan
çıkmadan önce Hızlı Erişim Araçları oturumunu kapatmalıdır. Aksi takdirde, oturum kimliği sunucudan
otomatik olarak temizlenecektir.
Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Mac OS X 10.8 Mountain Lion'da PAC proxy'si kullanılarak bir toplantı başlatırken veya toplantıya katılırken,
toplantı uygulaması çöküyor. Bu, Apple'a bildirilen bir işletim sistemi hatasıdır (Apple hata raporu # 11844696).
Sorun Mac OS X 10.8.2 derlemesinde çözülmüştür.
Internet Explorer 10 ve 11
Masaüstünde Internet Explorer 10 ve 11'deki "Gelişmiş Korumalı Mod" desteklenmemektedir. Bu mod
eklentisiz tarama deneyimi sunduğu için WebEx eklentileri devre dışı bırakılır ve ActiveX veya Java indirme
yöntemleri kullanılamaz. Kullanıcılar, toplantıya katılmak için geçici klasör çözümünü (TFS) kullanmaya
devam edebilir. Alternatif olarak, kullanıcılar toplantıya normal olarak katılmak için Gelişmiş Korumalı
Mod'u kapatmayı seçebilir.
Masaüstünde Internet Explorer'da Uyumluluk Görünümü'nün kapatılması, bazı WebEx sayfalarının hatalı
şekilde görüntülenmesine neden olabilir. WebEx siteniz için Uyumluluk Görünümü'nü kapatmanızı öneririz.
Windows 8 ve 8.1
• Dosya paylaşımı için, PDF paylaşabilmeniz için Adobe Acrobat Reader'ınızın olması gerekir.
• Yazıcı Sürücüsü modunda Microsoft PowerPoint dosyalarını paylaşırken, bazı içerikler görünmeyebilir.
Standart Üniversal İletişim Biçimi (UCF) modunu kullanmanızı veya bunun yerine uygulama paylaşımı
ekran paylaşımını kullanmanızı önermekteyiz.
• Windows 10 ile uzak bir bilgisayara bağlandığınızda, yerel ekran kararmaz.
• Uygulama paylaşımı Windows uygulamalarında desteklenmemektedir.
Windows 10
• Microsoft Edge tarayıcısı sınırlamaları
◦Edge tarayıcısı, yürütülebilir bir dosya (.exe) indirilip yüklenerek WebEx Geçici Klasör Çözümü
(TFS) kullanılarak desteklenmektedir.
Cisco WebEx Training Center Sürüm Notları (WBS30)    
55
WebEx Sistem Gereksinimleri ve Özellik Desteği Sürüm Notları (WBS30)
Çapraz Platform Bilinen Sorunları ve Sınırlamaları (WBS30)