Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

Esto puede ocurrir porque el mismo usuario inició sesión en la reunión desde múltiples

dispositivos. Por ejemplo, un usuario entra a una reunión desde su casa antes de llegar a la oficina. El
mismo usuario luego entra a la reunión desde su iPhone mientras está en el auto; a continuación, entra
nuevamente a la reunión desde su computadora cuando llega a la oficina. Si el usuario olvidó finalizar su
sesión anterior antes de entrar a través de un dispositivo nuevo, aparecerá en la reunión tres veces.

Los participantes deben finalizar cada sesión antes de entrar a través de diferentes dispositivos. El

mantenimiento de sesiones duplicadas para el mismo usuario afectará la capacidad disponible de su sistema
de WebEx.

Está utilizando Internet Explorer 8, que se supone que es compatible. A pesar de esto, ve un mensaje

de error que indica que la versión del explorador no es compatible.

El explorador está en el modo de vista de compatibilidad, que usa con eficacia la lógica

de Internet Explorer 7.

Desactive el modo de vista de compatibilidad.

Abra una ventana del explorador Internet Explorer.

Seleccione Herramientas > Configuración de vista de compatibilidad.

Compruebe lo siguiente:

• El sitio de WebEx no está listado en la lista de sitios web que ha agregado a la vista de compatibilidad.

• Mostrar sitios de la intranet en vista de compatibilidad no está seleccionado.

• Mostrar todos los sitios web en vista de compatibilidad no está seleccionado.

Seleccione Cerrar.

Ve un error "404 No se encontró la página" o tiene problemas de conexión al iniciar sesión o al

entrar a reuniones desde un dispositivo que se ejecuta con Microsoft Windows.

Utilice la siguiente lista de control para asegurarse de que su dispositivo está correctamente configurado

para enviar y recibir datos:

• Compruebe su conexión de red.

• Intente utilizar una computadora diferente.