Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente

Решение

Если вы организовали персональное совещание, которое в данный момент в процессе

проведения, дождитесь исчезновения сообщения и повторите попытку. Если персональное
совещание в данный момент не проводится, а система не создает коды доступа для учетной
записи, проблема может быть с сетью. Обратитесь за помощью к администратору.

Ошибка удаления учетной записи для проведения
персональных совещаний.

Проблема

Я пытаюсь удалить учетную запись персональных совещаний, но у меня появляется

сообщение об ошибке.

Решение

Если вы организовываете персональное совещание и оно уже проводится, подождите,

пока совещание завершится и повторите попытку. Если же персональное совещание не
проводится в настоящий момент и система не удаляет учетную запись, причиной может быть
ошибка сети. Обратитесь за помощью к администратору.

Приглашенные не получают напоминания по
электронной почте

Проблема

Когда я в качестве организатора ввожу *7 на клавиатуре телефона, приглашенные

не получают напоминания по электронной почте на мое персональное совещание.

Решение

Функция *7 работает только в том случае, если персональное совещание

запланировано на странице "Запланировать совещание WebEx", а приглашенные внесены в
раздел "Кто". Если совещание запланировано не через сайт WebEx или помощник WebEx,
функция *7 не будет отправлять напоминания по электронной почте приглашенным.

Невозможно присоединиться к персональному
совещанию

Проблема

Когда я совершаю вызов на персональное совещание и ввожу номер совещания, я

не подключаюсь к совещанию.

Возможная причина

Хотя по телефону вас просят ввести код доступа участника или номер

совещания, необходимо вводить только код доступа участника, чтобы получить доступ к
персональному совещанию. Номер совещания используется для аудиозвонков WebEx.

Решение

Повесьте трубку и совершите повторный вызов на персональное совещание, но

вводите код доступа участника.

Руководство пользователя сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6    

Устранение неисправностей

Ошибка удаления учетной записи для проведения персональных совещаний.