Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 Guida Utente

解決方案

可能的原因

錯誤訊息

從網路會議室選取音訊 ➤ 加入電話會議
再次加入會議的音訊部分。

系統尚未建立語音會議。

請檢查會議 ID，確認您所存取的會議是
否正確。 若一切正確，請聯絡會議排程
者，要求其將會議重新排程為外部會議。

您嘗試從防火牆外部加入內
部會議。

您與會議的連線已中斷。
正在嘗試重新連線...

登入的問題

無法透過電話登入

我無法從電話或使用 Cisco Unified IP Phone 的 Cisco Unified MeetingPlace PhoneView 登入，或在登入
時收到錯誤訊息。

可能的原因

您的設定檔未在 Cisco Unified MeetingPlace 系統中初始化。

解決方案

首先請前往您的 Cisco Unified MeetingPlace 網路使用者入口網站，然後再使用您的使用者

ID 及密碼初始化您的設定檔進行登入。 然後再次嘗試透過標準電話或 Cisco Unified IP Phone 登入。

在撥出期間提示提供設定檔密碼

可能的原因

您的設定檔密碼已過期，系統要求您必須先變更它才能存取會議。

解決方案

輸入設定檔密碼，然後依照語音提示變更密碼。

無法記住我的電話設定檔號碼

解決方案

若不知道網路使用者 ID 和密碼，請聯絡系統管理員。 若不知道網路使用者 ID 和密碼，請

參閱

尋找設定檔資訊, 第 2 頁

並檢查設定檔號碼欄位。

登入後沒有發生任何情況

可能的原因

當您以訪客身份登入時，您可能需要核准。 一條核准訊息將被呈交給主持人。 如果

該請求被拒絕，那麼將無法入會，並且將顯示一條說明該請求被拒絕的訊息。

解決方案

如果您認為該請求被錯誤拒絕，請聯絡會議主持人或召集人。

無法使用相同的使用者名稱登入

可能的原因

上一次登入時您選取了記住我。

解決方案

登出，再次登入並取消選取記住我，然後選擇登入。

   Cisco Unified MeetingPlace 8.0 版使用者指南

無法透過電話登入

登入的問題