Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

Étape 1 Cliquez sur l'indicateur Demander de l'aide.

Étape 2 Saisissez un message et cliquez sur OK.

Votre message s'affiche sur le bureau des participants sélectionnés.

Vous pouvez ensuite vous connecter à l’ordinateur distant du participant et utiliser la zone de
dialogue pour continuer à l’aider.

Étape 1 Connectez-vous à l'ordinateur distant.

Étape 2 Sur le panneau Gestionnaire de laboratoire, cliquez sur le bouton Passer le contrôle.

Vous avez maintenant le contrôle de l’ordinateur distant.

Lors d’une session de laboratoire, vous pouvez demander à tous les participants de quitter la session de
laboratoire pour revenir à la session de formation principale. Vous pouvez choisir de faire immédiatement
quitter le laboratoire aux participants ou leur octroyer du temps pour le quitter.

Étape 1 Sélectionnez Labo > Demander à tous de revenir.

Étape 2 Effectuez une des opérations suivantes :

• Sélectionnez dans et choisissez une durée en minutes à partir de la liste déroulante. Cette option accorde

du temps aux participants pour terminer les tâches sur lesquelles ils travaillent.

• Sélectionner immédiatement et fermez toutes les sessions après 30 secondes.

Étape 3 Sélectionnez OK.

Tous les participants reçoivent un message leur demandant de quitter le laboratoire. Les sessions de laboratoire
prennent fin aux heures spécifiées.