Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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per ulteriori informazioni.

Gli utenti finali non riescono ad accedere al collegamento di download.

Le risorse statiche vengono memorizzate nella cache per migliorare le prestazioni delle

pagine Web. Tuttavia, gli utenti finali potrebbero utilizzare un browser Web con una versione precedente.
I file Javascript potrebbero essere memorizzati nella cache in cui i file Javascript vengono caricati dalla
macchina locale anziché dal server.

Gli utenti devono cancellare il contenuto della cache del browser e provare ad accedere nuovamente

alla pagina di download.

Se viene visualizzato il messaggio "Passphrase non valida", è possibile che l'URL sia stato inserito

non correttamente o che la macchina virtuale di amministrazione CWMS (principale o secondaria) sia stata
riavviata durante una distribuzione, modificando l'URL di distribuzione.

Se l'errore è dovuto al riavvio della macchina virtuale di amministrazione, è necessario eliminare

tale macchina in vCenter e riavviare la distribuzione dall'inizio, includendo la ridistribuzione della macchina
virtuale di amministrazione.

Se altre macchine virtuali sono state collegate durante la distribuzione, è necessario eliminare anche

tali macchine virtuali.

Impossibile installare Cisco WebEx Meetings Server sulla macchina virtuale.

La versione di VMware ESXi in uso non è supportata.

Accertarsi di utilizzare VMware ESXi 5.0 Aggiornamento 1 o 5.1. La versione 4.x non è supportata.