Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Impossibile connettersi al sito WebEx o al sito di
amministrazione
Problema  
Non è possibile connettersi al sito WebEx o al sito di amministrazione utilizzando un browser che
richiede SSL 3.0.
Possibile causa  
La modalità FIPS è abilitata e blocca il protocollo SSL 3.0.
Soluzione  
Disabilitare la modalità FIPS.
Impossibile avviare o partecipare a riunioni oppure visualizzare
registrazioni a causa di una versione Java non supportata
Problema  
Gli utenti non possono avviare o partecipare a riunioni oppure visualizzare registrazioni in un
browser.
Possibile causa  
Gli utenti stanno utilizzando versioni Java non supportate.
Soluzione  
Se si sta utilizzando Microsoft Internet Explorer, abilitare ActiveX o installare una versione Java
superiore a 1.6.034 o 1.7.06. Se si utilizza Mozilla Firefox o Google Chrome, installare una versione Java
superiore a 1.6.034 o 1.7.06 oppure scaricare e reinstallare Cisco WebEx Meetings o il client del Lettore
registrazioni di rete manualmente. Quindi, tentare di nuovo di avviare o partecipare a una riunione oppure
visualizzare una registrazione.
Gli inviti alle riunioni inoltrati non funzionano dopo il
potenziamento
Problema  
Un utente pianifica una riunione e quindi inoltra l'invito ad altri partecipanti. I partecipanti riescono
a utilizzare il messaggio e-mail inoltrato per partecipare alle riunioni inizialmente, ma dopo il potenziamento
del sistema se tentano di partecipare alla riunione, ricevono il messaggio di errore "La riunione non esiste o
è già terminata".
Possibile causa  
La procedura di potenziamento invalida la riunione.
Soluzione  
Dopo l'esecuzione di un potenziamento del sistema, informare gli utenti che devono ripianificare
tutte le riunioni. Inoltrare i messaggi e-mail di invito alla riunione come necessario.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server versione 2.5    
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Problemi di accesso e relativi alle riunioni
Impossibile connettersi al sito WebEx o al sito di amministrazione