Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.13 Guida Utente

Wenn Sie ein CMR Hybrid-Benutzer (WebEx-fähiges TelePresence) sind, müssen Sie Microsoft Outlook
neu starten, nachdem Sie die WebEx-Produktivitätswerkzeuge installiert haben.

Auf meiner WebEx-Service-Site ist die automatische Installation der Produktivitätswerkzeuge deaktiviert.
Wie kann ich die Produktivitätswerkzeuge manuell installieren?

Für die manuelle Installation der Produktivitätswerkzeuge haben Sie mehrere Möglichkeiten:

• Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Mein WebEx > Produktivitätswerkzeuge-Einrichtung.

Die Seite Produktivitätswerkzeuge-Einrichtung wird geöffnet. Wählen Sie unter Auf Ihrem Desktop
> Produktivitätswerkzeug herunterladen.

• Klicken Sie in der linken Navigationsleiste Ihrer WebEx Service-Site unter Support auf Downloads.

Wählen Sie auf der Seite Downloads neben der Überschrift WebEx ProduktivitätswerkzeugeJetzt
herunterladen aus.

• Rufen Sie die Seite Ein Meeting ansetzen auf. Oben auf der Seite wird ein kontextsensitiver Tipp zu

den Produktivitätswerkzeugen angezeigt. Klicken Sie auf den Link Produktivitätswerkzeuge installieren,
um die Produktivitätswerkzeuge zu installieren.

Auf meiner WebEx Service-Site ist die automatische Installation der Produktivitätswerkzeuge aktiviert, aber
ich möchte die Produktivitätswerkzeuge nicht verwenden. Kann ich die automatische Installation deaktivieren?

Ja. Wählen Sie Mein WebEx > Mein Profil aus. Deaktivieren Sie im Produktivitätswerkzeugebereich das
Kontrollkästchen Produktivitätswerkzeuge beim Anmelden bei der WebEx Service-Site automatisch
herunterladen.

Ich möchte nur bestimmte Produktivitätswerkzeuge verwenden. Wie kann ich die Produktivitätswerkzeuge
so konfigurieren, dass sie nur für bestimmte Desktopanwendungen verfügbar sind?

Wählen Sie auf Ihrem Desktop Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > WebEx
Einstellungen. Klicken Sie im Dialogfeld WebEx Einstellungen auf die Registerkarte Tools. Deaktivieren
Sie in der Liste der verfügbaren Produktivitätswerkzeuge die Kontrollkästchen der Applikationen, in denen
Sie die Produktivitätswerkzeuge nicht verwenden möchten.

Wie werden die Produktivitätswerkzeuge deinstalliert?

Wählen Sie auf Ihrem Desktop Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > Deinstallieren.
Sie können sie auch über Programme hinzufügen oder entfernen in der Windows-Systemsteuerung
deinstallieren.

Kann ich die WebEx-Produktivitätswerkzeuge mit mehreren WebEx-Service-Sites nutzen?

Sie können die WebEx-Produktivitätswerkzeuge nicht mit mehreren WebEx-Service-Sites gleichzeitig nutzen.
Wenn Sie die Service-Site wechseln müssen, klicken Sie auf Start > Programme > WebEx >
Produktivitätswerkzeuge > WebEx Einstellungen und aktualisieren Sie Ihre Site- und Account-Informationen,
um die Produktivitätswerkzeuge mit der neuen Site zu verwenden.

Ich verwende einen Linux-Desktop oder Mac. Kann ich die Produktivitätswerkzeuge verwenden?

Derzeit stehen die Produktivitätswerkzeuge nur Nutzern von Microsoft Windows und Mac zur Verfügung.

Kann ich Einzelanmeldung (Single Sign-On) über die Integration in ein Identitätsmanagementsystem
(beispielsweise CA Siteminder, Sun Java Access Manager oder Oracle Oblix) so implementieren, dass meine

Training Center – Häufig gestellte Fragen (Version WBS29.13)

Produktivitätswerkzeuge

Installation und Konfiguration