Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

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Procedimiento
Paso 1
Seleccione el indicador Solicitar ayuda.
Paso 2
Escriba el mensaje y seleccione Aceptar.
El mensaje aparecerá en el escritorio de los participantes.
A continuación, podrá conectarse al ordenador remoto del participante y usar el visor del chat
para continuar ayudándole.
Consejo
Control de un ordenador del laboratorio de prácticas
Procedimiento
Paso 1
Conéctese con el ordenador remoto.
Paso 2
En el panel Gestor del laboratorio de prácticas, haga clic en el botón Transferir control.
Ahora tiene el control del ordenador remoto.
Petición de vuelta del laboratorio a todos los participantes
Durante la sesión del laboratorio de prácticas, puede solicitar a todos los participantes que regresen de la
sesión del laboratorio de prácticas a la sesión de formación principal. Puede elegir entre hacer que los
participantes regresen inmediatamente o concederles un plazo de tiempo para regresar.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Laboratorio > Pedir que vuelvan todos.
Paso 2
Realice cualquiera de las siguientes acciones:
• Seleccione dentro de y elija un número de minutos de la lista desplegable. Esta opción concede a los
participantes tiempo para terminar las tareas que estén realizando.
• Seleccione inmediatamente y terminar todas las sesiones tras 30 segundos.
Paso 3
Seleccione Aceptar.
Todos los participantes reciben un mensaje en el que se les pide que vuelvan del laboratorio de prácticas. Las
sesiones de laboratorio de prácticas finalizan a las horas designadas.
Cisco WebEx Training Center User Guide    
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Administración del laboratorio de prácticas
Control de un ordenador del laboratorio de prácticas