Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 Guida Utente
Kennwort wird nicht akzeptiert
Lösung
Überprüfen Sie Folgendes:
• Für Kennwörter muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste
nicht aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kennwort eingegeben haben. Jeder Profilbenutzer verfügt über
zwei Kennwörter: Ein Kennwort für die Anmeldung über das Web und das andere für die Anmeldung
über das Telefon.
über das Telefon.
• Wenden Sie sich an den Kontenadministrator, um den Zugriff für das Konto überprüfen zu lassen.
Probleme beim Teilnehmen an Konferenzen
Teilnahme an Konferenz fehlgeschlagen
Ich kann mich an Cisco Unified MeetingPlace anmelden, aber nicht an der Konferenz teilnehmen.
Mögliche Ursache
Geben Sie eine gültige Konferenz-ID ein.
Lösung
Geben Sie die korrekte Konferenz-ID ein.
Mögliche Ursache
Die Konferenz beginnt zu einer anderen Uhrzeit.
Lösung
Nehmen Sie zur korrekten Uhrzeit an der Konferenz teil.
Mögliche Ursache
Die Konferenz erfordert die Eingabe eines Kennworts. Überprüfen Sie die Einstellungen
auf der Seite Konferenzinformationen im Benutzerportal.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie über das richtige Kennwort verfügen. Wenden Sie sich an den
Konferenzorganisator, wenn Sie nicht sicher sind.
Mögliche Ursache
Diese Konferenz ist nur für Benutzer mit Cisco Unified MeetingPlace-Profilen verfügbar.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite Konferenzinformationen im Benutzerportal.
Lösung
Fordern Sie den Systemadministrator auf, ein Benutzerprofil für Sie zu erstellen.
Mögliche Ursache
Die maximale Anzahl der pro Konferenz konfigurierten Ports wurde erreicht.
Lösung
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Mögliche Ursache
Sie wurden als Teil einer E-Mail-Verteilerliste in Microsoft Outlook eingeladen. Das
Cisco Unified MeetingPlace für Microsoft Outlook die Verteilerlisten nicht erweitert, werden die Benutzer
in der Verteilerliste nicht zur Konferenz hinzugefügt.
in der Verteilerliste nicht zur Konferenz hinzugefügt.
Lösung
Fordern Sie vom Konferenzorganisator die Konferenzinformationen an, damit Sie an der Konferenz
teilnehmen können.
Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Version 8.0
OL-20737-01
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Kennwort wird nicht akzeptiert
Probleme beim Teilnehmen an Konferenzen