Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente
O agente Back Up Management está disponível como um pacote de distribuição de software no console do
WebEx System Management. Você pode usar o console do WebEx Software Distribution para enviar o agente
do Back Up Management para computadores remotos.
WebEx System Management. Você pode usar o console do WebEx Software Distribution para enviar o agente
do Back Up Management para computadores remotos.
O System Management faz backup automaticamente dos dados de desktop, todos os dias, entre 12:30 e 13:00
(horário local). Seus usuários podem agendar backups para o horário que desejarem ou, então, deixar que
sejam feitos automaticamente como parte de uma rotina de encerramento.
(horário local). Seus usuários podem agendar backups para o horário que desejarem ou, então, deixar que
sejam feitos automaticamente como parte de uma rotina de encerramento.
O que é necessário para usar o Back Up Management?
Implante o agente WebEx System Management nos computadores remotos e configure os firewalls para
permitirem acesso de saída na porta TCP 16384.
permitirem acesso de saída na porta TCP 16384.
Os backups são seguros?
Sim. Os dados são compactados e criptografados usando a criptografia AES de 128 bits. Depois, são
armazenados em um local remoto seguro.
armazenados em um local remoto seguro.
Quanto tempo leva o processo de backup?
A duração varia de acordo com a velocidade da conexão com a Internet e o nível de serviço que você contratou.
Em geral, um backup de 100 MB leva de 10 a 15 minutos. Cada backup sucessivo leva menos de seis minutos
porque são feitas a compactação, a criptografia e o backup somente das alterações incrementais.
Em geral, um backup de 100 MB leva de 10 a 15 minutos. Cada backup sucessivo leva menos de seis minutos
porque são feitas a compactação, a criptografia e o backup somente das alterações incrementais.
Com que frequência posso fazer backups?
Você pode fazer backup dos dados com a frequência que desejar, desde que seu computador esteja ligado e
conectado à Internet. Você pode usar o Assistente de backup WebEx Data Protector
conectado à Internet. Você pode usar o Assistente de backup WebEx Data Protector
TM
para definir a data e
a hora dos seus backups.
Quando ativos são movidos, adicionados e alterados, os dados do backup permanecem com o equipamento
ou com o usuário?
ou com o usuário?
Os dados são mantidos com o usuário. Quando um usuário sai da empresa, os dados são mantidos no
computador, mesmo que um novo usuário esteja assumindo as responsabilidades do funcionário anterior.
computador, mesmo que um novo usuário esteja assumindo as responsabilidades do funcionário anterior.
O que é a política de retenção de arquivos?
A política de retenção padrão estipula o seguinte:
• As dez versões mais recentes de cada arquivo permanecem armazenadas por 90 dias
• Arquivos excluídos permanecem armazenados por 90 dias
• Arquivos que são removidos do backup permanecem armazenados por sete dias
• Arquivos associados a contas canceladas são excluídos após 30 dias
Posso acessar os arquivos do backup pela Internet?
Sim. Para recuperar arquivos, basta que você saiba qual é a chave de criptografia e o número da conta. Para
obter a chave privada, no menu Segurança, selecione Opções e depois clique em Exibir a Chave de
Criptografia.
obter a chave privada, no menu Segurança, selecione Opções e depois clique em Exibir a Chave de
Criptografia.
Perguntas frequentes do Support Center (versão WBS29.11)
24
Gerenciamento do Sistema
Fazendo o backup de ativos