Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

Wenn ich mich in ein persönliches Konferenz-Meeting einwähle und die Meeting-Nummer eingebe, werde ich nicht mit dem
Meeting verbunden.

Auch wenn das Telefon Sie auffordert, den Teilnehmercode oder die Meeting-Nummer einzugeben, sollten Sie nur den
Teilnehmercode für das persönliche Konferenz-Meeting eingeben. Die Meeting-Nummer wird für WebEx-Audio-Anrufe verwendet.

Unterbrechen Sie die Verbindung und versuchen Sie erneut, sich in das persönliche Konferenz-Meeting einzuwählen, geben Sie
jedoch den Teilnehmercode ein.

Wenn ich mich in ein persönliches Konferenz-Meeting einwähle oder mit dem Online-Teil des persönlichen Konferenz-Meetings
verbinde, weil ich einen Computer mit Headset benutze, erhalte ich eine Fehlermeldung mit der Aussage, dass der
Gastgeberzugriffscode und die Gastgeber-PIN-Kombination ungültig sind.

Kontrollieren Sie Ihre Gastgeber-PIN und den Zugriffscode und überprüfen Sie, ob Sie sich auf der WebEx-Site anmelden können.

• Gehen Sie zu Mein Konto und wählen Sie Persönliche Konferenz im AbschnittMeine Audio-Verbindungsoptionen aus.

Stellen Sie sicher, dass die richtige Gastgeber-PIN und die richtigen Gastgeber-Zugriffscodes, die für das persönliche
Konferenz-Konto generiert wurden, als Sie das Meeting festsetzten, verwendet werden. Wenn Zugriffscodes für ein Konto
erneut generiert wurden, nachdem Sie das Meeting festsetzten, wird der alte Gastgeberzugriffscode nicht funktionieren.

• Prüfen Sie, ob Sie sich auf der WebEx-Site anmelden können. Ihr Benutzerkonto könnte versehentlich deaktiviert worden

sein. Wenn Sie sich auf der WebEx-Site anmelden können und Sie den richtigen Gastgeberzugriffscode und die richtige
Gastgeber-PIN verwenden, sollten Sie das aktuelle Meeting löschen und ein neues persönliches Konferenz-Meeting ansetzen.

Wenn ich mich als Gast in ein persönliches Konferenz-Meeting einwähle oder mit dem Online-Teil des persönlichen
Konferenz-Meetings verbinde, weil ich einen Computer mit Headset benutze, erhalte ich eine Fehlermeldung mit der Aussage,
dass der Teilnehmercode ungültig ist.

Rufen Sie die E-Mail mit Ihrer Einladung noch einmal auf und prüfen Sie, ob Sie den korrekten Teilnehmercode verwenden. Wenn
Sie den Teilnehmercode eingeben, der in der E-Mail-Einladung angegeben ist, kontaktieren Sie den Gastgeber, um sicherzustellen,

dass sich der Code nicht geändert hat. Wenn der Gastgeber Zugriffscodes nach dem Festsetzen eines Meetings erneut generiert
hat, kann es sein, dass der Gastgeber das aktuelle Meeting abbrechen und ein neues persönliches Konferenz-Meeting festsetzen
muss.

Wenn ich als Gastgeber eines Meetings *7 auf der Telefontastatur wähle, erhalten eingeladene Teilnehmer keine Erinnerungs-E-Mail
zu meinem persönlichen Konferenz-Meeting.

*7 funktioniert nur, wenn Sie das persönliche Konferenz-Meeting über die Seite Ein WebEx Meeting ansetzen angesetzt und
dort die Teilnehmer in das Wer-Feld eingetragen haben. Wenn Sie das persönliche Konferenz-Meeting nicht über die WebEx-Site
oder den WebEx-Assistenten angesetzt haben, wird durch die *7-Funktion keine Erinnerungs-E-Mail an die Teilnehmer versendet.

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