Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 Guida Utente

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Cancelar o áudio não cancela o áudio o do endpoint de vídeo
Participo da reunião de um endpoint de vídeo. Ao pressionar #5 para cancelar o áudio, o som do endpoint de
vídeo não é cancelado automaticamente.
Possível causa  
Isso pode ocorrer devido a um problema de configuração. Na configuração do servidor de
mídia de hardware, ao escolher cancelar o áudio durante uma reunião, o som do endpoint de vídeo também
é cancelado automaticamente. Contudo, isso não ocorre se o sistema Cisco Unified MeetingPlace foi
configurado com um servidor de mídia de software.
Solução  
Entre em contato com o administrador do sistema em caso de dúvidas sobre a configuração do servidor
de mídia. Caso contrário, utilize a função de cancelamento de áudio fornecida pelo endpoint de vídeo.
Problemas de gravação
Iniciar a gravação pelo telefone não inicia a gravação na sala de reunião na
Web
Solução  
Esse é o padrão. Iniciar uma gravação usando o teclado do telefone não inicia automaticamente uma
gravação na sala associada de reunião na Web. Se desejar gravar partes de áudio e Web da reunião, inicie a
gravação manualmente na sala de reunião na Web assim que ingressar.
A gravação não tem conteúdo
Iniciei uma gravação pelo telefone. Alguns minutos depois, ingressei em uma reunião na Web e, manualmente,
iniciei a gravação novamente na sala de reunião na Web. Porém, quando fiz o download da gravação
sincronizada de áudio/Web, não havia registro dos poucos minutos de gravação que eu tinha feito no telefone.
Possível causa  
Supõe-se que qualquer gravação sincronizada de áudio/Web seja iniciada quando um
usuário inicia a gravação na Web. Qualquer gravação de áudio que tenha sido feita antes do início da
gravação na Web será cortada para que seja feita a correspondência da duração da gravação de áudio com
a gravação na Web.
Solução  
Uma gravação de áudio separada deve ser disponibilizada como um download na página Gravações
do Cisco Unified MeetingPlace.
Guia do usuário do Cisco Unified MeetingPlace Versão 8.0    
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Cancelar o áudio não cancela o áudio o do endpoint de vídeo
Problemas de gravação