Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente
如果您的網站允許個人會議，請輸入您的預設個人會議帳戶號。
如果您的網站使用 MeetingPlace 音訊，請指定該資訊。
•如果您要核准人員加入支援階段作業的請求，請選取有人加入時需要我的核准。
•如果您要在「個人會議室」頁上列出支援階段作業，從而使您可以向您的客戶提供此頁面的
URL 來加入階段作業，請選取在個人會議室中列出支援階段作業。
步驟 5 選取儲存。
從您的 WebEx 網站開始即時階段作業
程序
步驟 1 如果還未執行該操作，請設定您的預設即時會議設定。
有關更多資訊，請參閱
建立即時階段作業的預設設定 ，第 47 頁
。
步驟 2 登入您的 WebEx 網站，然後選取 Support Center。
步驟 3 在左側導覽列上，選取提供支援 > 開始階段作業。
步驟 4 選取您的階段作業類型或保持預設的階段作業類型。
步驟 5 如果您的公司要求追蹤碼，請選取追蹤碼。
步驟 6 選取開始。
安裝「WebEx 生產力工具」
如果網站管理員允許您下載「WebEx 生產力工具」，那麼您可以使用「WebEx 生產力工具」立即開
始或加入會議；從桌面上的其它應用程式（譬如：Microsoft Office、Web 瀏覽器、Microsoft Outlook、
IBM Lotus Notes 與即時訊息傳遞程式）立即開始會議；使用 Microsoft Outlook 或 IBM Lotus Notes
排定會議，而無需轉至 WebEx 服務網站。
始或加入會議；從桌面上的其它應用程式（譬如：Microsoft Office、Web 瀏覽器、Microsoft Outlook、
IBM Lotus Notes 與即時訊息傳遞程式）立即開始會議；使用 Microsoft Outlook 或 IBM Lotus Notes
排定會議，而無需轉至 WebEx 服務網站。
程序
步驟 1 登入您的 WebEx 網站。
步驟 2 在左側導覽列上，選取支援 > 下載。
步驟 3 在生產力工具下，選取作業系統。
步驟 4 選取下載。
Remote Support 使用者指南
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使用「即時會議」即時開會
從您的 WebEx 網站開始即時階段作業