Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30
Atribuir um formulário para deixar mensagem a uma fila
Procedimento
Etapa 1 Na barra de navegação, selecione Configuração > WebACD > Formulário para deixar mensagem.
Etapa 2 Clique na guia Atribuição.
Etapa 3 Na coluna Nome da fila, localize a fila que você deseja atualizar.
Etapa 4 Na lista suspensa Formulário para deixar mensagem, selecione o formulário que você deseja atribuir à fila.
Etapa 5 Selecione Salvar.
Guia do usuário da administração do site WebEx
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Gerenciar o WebACD
Atribuir um formulário para deixar mensagem a uma fila