Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

client Cisco WebEx Meetings ou le Lecteur-Enregistreur basé sur le réseau. Puis réessayez de démarrer ou
de rejoindre une réunion ou de lire un enregistrement.

Les enregistrements de réunions ne sont pas répertoriés sur la page Enregistrement pour tout

utilisateur organisateur, bien que l'organisateur ait activé l'enregistrement dans les réunions.

Il doit y avoir un problème de permission sur le serveur de stockage pour le point de

montage spécifique que le serveur Cisco WebEx Meetings Server désigne sur la page de configuration
du serveur de stockage (Sélectionnez Système > Serveurs > Serveurs de stockage sur le site
d'administration).

Il s'agit d'un problème connu.

L'organisateur de la réunion ne voit pas l'enregistrement de réunion sur la page Enregistrements

pendant plus de 10 minutes après que la réunion enregistrée soit terminée.

Votre NBR WSS n'a pas de privilège de lecture/écriture des fichiers sur le serveur de

stockage.

Si vous utilisez un serveur de stockage Linux, saisissez la commande suivante :

Répertoire du

point de montage

chmon -R 777. Si vous souhaitez récupérer les enregistrements des réunions qui ont été

générés sur la page Enregistrements, contactez le CAT (Centre d'assistance technique).

Lorsque l'organisateur d'une réunion tente de cliquer sur le bouton enregistrement dans la salle de

réunion, le client de réunion affiche une erreur indiquant qu'il ne peut pas se connecter au serveur
d'enregistrement.

L'utilisateur de Cisco WebEx Meetings Server Tomcat ne peut pas écrire sur le point de

montage.

Mettez à jour les privilèges sur le point de montage sur

777

en utilisant

chmod R 777

<mount-point-directory>

si le serveur de stockage fonctionne sous le SE Linux. Puis retentez de lier le

serveur NAS à Cisco WebEx Meetings Server.