Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

手順

ステップ 1

[設定 > Support Center > オプション] の順に選択します。

ステップ 2

[顧客サポート担当者の基本設定] セクションで、[サポート担当者インターフェイスのカスタマイ
ズ] リンクを選択します。

ステップ 3

説明セクションで、説明 (カスタマイズ用) を選択します。

ステップ 4

以下のいずれかを選択します:

•

プレーンテキスト: 説明は書式化されません。2000 文字まで入力できます。

• HTML: 説明を書式化して、順序付き一覧や箇条書き、テキストの寄せ、横線の追加、背景な

ど、HTML コーディングで可能なあらゆる形式を適用することができます。4000 文字まで入
力できます。

•

既定の説明には %SessionID% の変数が含まれます。この変数には Remote Support により自動
的にセッション番号と置換されます。メッセージからこの変数を削除すると、ユーザーは
セッションに参加する前にセッション ID を入力する必要があります。従って、この変数を
カスタマイズされた説明に加えておくことが必要です。

ステップ 5

ボックス中に説明を入力します。

ステップ 6

[保存] を選択します。

   WebEx サイト管理のユーザーガイド

Remote Support オプションの設定

顧客サポート担当用の説明のカスタマイズ