Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.8 Libro bianco

Pagina di 16
 
 
© 2011 Brandon Hall Group. Licensed to Cisco for Distribution. | 4 
 
The Use of Live Video in Learning 
and Talent Management 
July 2011 
allowing instructors and audience to see each other; and recorded video 
segments presented in virtual classroom or virtual meeting sessions eclipse 
the use of embedded videos in asynchronous content in popularity. 
 
Seventy-four per cent of learners believe that it’s important or moderately 
important to be able to see the speaker in a virtual classroom or virtual 
meeting session. Only five per cent of respondents listed the need to see the 
speaker as unimportant.   
Creative Ways to Use Live Video in Virtual 
Sessions 
Organizations considering using live video in virtual sessions for learning and talent 
management face two challenges: 
 
A reticence by some users to be seen on video. These individuals may be self-
conscious, feel a loss of control, or may be in an environment they don’t want 
to reveal on camera. All of these are reasons to prefer the anonymity of audio-
only sessions. Given the choice, they will turn their Web cams off, freeing 
them to watch and listen only. Confidence and video adoption among these 
people can be improved by reinforcing the benefits of video, and by designing 
virtual sessions so that attendees contribute content. Rather than producing 
sessions using a single speaker and passive listeners, participants can be asked 
to present short sections. With time, their level of comfort in front of the 
camera will increase. 
 
An ingrained audio-only, or audio-plus-slides culture. Audio teleconferencing 
has been around for decades and has influenced how many organizations 
communicate to remote groups. In recent years, audio accompanying slides 
have become synonymous with the word “presentation.” Organizations 
wishing to encourage a greater use of live video need to ensure that 
employees have the software and hardware required for all to access and feed 
video. Fortunately, built-in cameras are becoming universally available with 
new laptops and tablets.  In addition, these organizations should increase the 
use of video for formal communications. Virtual round-table employee 
information meetings using live video should become the norm for all senior 
managers and C-level individuals.     
Product or Procedure Demonstrations 
We’ve all heard the maxim that a picture is worth a thousand words. Video, though, 
has the advantage of delivering multi-dimensional views and movement.  The result is 
that video is much more powerful than viewing a static slide or image.