Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30

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• Wird ein Objekt in einer PowerPoint-Präsentation im Bearbeitungsmodus nicht korrekt angezeigt, wird
es in der Diashow-Ansicht automatisch entfernt. Das Objekt wird jedoch möglicherweise weiterhin
angezeigt, wenn die Datei in einem WebEx-Meeting geteilt wird.
• Es ist nicht möglich, passwortgeschützte PowerPoint 2013-Dateien mit der Funktion zum Teilen von
Dateien zu teilen. Nutzen Sie stattdessen die Anwendungs- oder Desktopfreigabe.
• Es ist nicht möglich, Excel 2013-Dateien auf Windows 8 und 8.1 mit der Funktion zum Teilen von
Dateien zu teilen. Nutzen Sie stattdessen die Anwendungs- oder Desktopfreigabe.
• Es ist nicht möglich, Word 2013-Dokumente (64-Bit) auf Windows 8 und 8.1 (64-Bit) mit der Funktion
zum Teilen von Dateien zu teilen. Nutzen Sie stattdessen die Anwendungs- oder Desktopfreigabe.
Microsoft Windows 2000
Windows 2000 wird beginnend mit dieser Version nicht mehr unterstützt. Benutzer von Windows 2000 sind
möglicherweise noch in der Lage, Meetings beizutreten, die Leistung wird aber nicht garantiert.
Mac OS
• Benutzer von Mac OS X 10.5 oder Vorgängerversionen können keine Verbindung zu einem
WebEx-Meeting mehr aufbauen.
• Benutzer der Mac PowerPC-Plattform können keine Verbindung zum WebEx-Meeting mehr aufbauen.
• Der WebEx Network Recording Player unterstützt nicht die Konvertierung von Aufzeichnungen in das
MP4-Format auf Mac-Systemen.
Firefox 4.0 oder höher
WebEx unterstützt unter Windows nur die 32-Bit-Version von Firefox.
Citrix XenDesktop und XenApp
• Aufgrund einer Einschränkung in der Konstruktion der virtuellen Desktop-Umgebung könnte es sein,
dass das Senden von Videos nicht problemlos funktioniert. Außerdem könnte beim Senden eines Videos
während eines Meetings die Bildfrequenz sehr niedrig sein. Dies hat eine nicht optimale Benutzererfahrung
beim Senden von Videos zur Folge.
• Einige Videodateien können in einer virtuellen Desktop-Umgebung nicht mit anderen geteilt werden.
• Wenn es sich bei dem Betriebssystem des Gastgebers um Mac OS handelt, kann es sein, dass Webcam
und Mikrofon (entweder extern oder integriert) nicht erkannt werden und in einem Meeting nicht
verwendet werden können.
• Remote Access und Access Anywhere werden nicht unterstützt, da die Remote Access- und Access
Anywhere-Agenten automatisch durch die zugrundeliegende Citrix-Plattform entfernt werden, nachdem
das Betriebssystem neu gestartet wird.
• Benutzer der Produktivitätswerkzeuge können ein One-Click-Meeting oder ein angesetztes Meeting
nicht erfolgreich über Outlook starten.
• Wenn ein Benutzer die Produktivitätswerkzeuge als veröffentlichte App auf XenApp verwendet, muss
er sich von der Produktivitätswerkzeuge-App abmelden, bevor er sich von der App abmeldet. Andernfalls
wird die Sitzungs-ID nicht automatisch vom Server gelöscht.
Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Cisco WebEx Training Center Software-Dokumentation (WBS30)    
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Software-Dokumentation für Systemanforderungen und Funktionsunterstützung (WBS30)
Plattformübergreifende bekannte Probleme und Einschränkungen (WBS30)