Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Die Schaltfläche Lizenzen verwalten auf der Seite Benutzerlizenzen deaktiviert.

Der ELM- oder Tomcat-Server ist nicht verfügbar.

Starten Sie ELM oder Tomcat manuell.

In einer Hochverfügbarkeitsumgebung wird Ihre Administrationsseite auf einer

sekundären virtuellen Maschine betrieben.

Stellen Sie fest, warum Ihre Administrationsseite auf Ihrer sekundären virtuellen Maschine betrieben

wird. Reparieren Sie Ihr Primärsystem und stellen Sie dessen Verbindung zum Internet so schnell wie möglich
wieder her.

Sie erhalten eine Alarmmeldung bezüglich einer überholten Lizenz.

Die Version Ihres Systems und die Ihrer Lizenz stimmen nicht überein.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der Lizenz installiert haben.

Sie können die Lizenzseite nicht öffnen. Die Lizenzseite können Sie öffnen, indem Sie sich auf der

Administrationsseite anmelden, System und im Abschnitt „Lizenzen“ anschließend „Mehr anzeigen“ auswählen.
Dies kommt kurz nach der Einrichtung Ihres Systems häufig vor.

Cisco WebEx Meetings Server ist noch nicht bei Enterprise License Manager (ELM)

registriert, oder Sie führen gerade eine Lizenzaufgabe durch.

Warten Sie einige Minuten und melden Sie sich dann erneut auf Ihrer Administrationsseite an.

Ihre Benutzerlizenz-Seite enthält fehlerhafte Informationen.

Ihr System ist nicht bei ELM registriert.

Registrieren Sie Ihr Produkt bei ELM. Weitere Informationen finden unter „Lizenzverwaltung“ in der

Online-Hilfe und im Administrationsleitfaden.

Die Verbindung Ihres Systems mit dem ELM-Server ist abgebrochen.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre ELM- und Tomcat-Server ordnungsgemäß funktionieren.