Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Meeting-Aufzeichnungen sind auf den
Gastgeber-Aufzeichnungsseiten nicht verfügbar
Problem  
Die Meeting-Aufzeichnungen sind auf keiner Gastgeber-Seite Aufzeichnungen verfügbar, obwohl
der Gastgeber die Aufzeichnung der Meetings aktiviert hat.
Mögliche Ursache  
Es könnte ein Berechtigungsproblem am Speicherserver für den bestimmten
Bereitstellungspunkt vorliegen, auf welchen der Cisco WebEx Meetings Server zeigt (wählen Sie auf der
Administration-Site System Servern Speicherserver aus).
Lösung  
Dies ist ein bekanntes Problem.
Die Aufzeichnungstaste generiert einer
Server-Verbindungsfehler
Problem  
Wenn ein Meeting Gastgeber versucht in einem Meeting-Raum auf die Aufzeichnungstaste zu klicken,
zeigt der Meeting-Klient eine Fehlermeldung an, dass die Verbindung zum Aufzeichnungsserver unmöglich
ist.
Mögliche Ursache  
Der Tomcat-Benutzer von Cisco WebEx Meetings Server kann auf dem
Bereitstellungspunkt nicht speichern.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf den Bereitstellungspunkt möglich ist und dass Cisco WebEx
Meetings Server darauf speichern darf.
Speicherserver kann nicht hinzugefügt werden
Problem  
Sie können keinen Speicherserver hinzufügen.
Mögliche Ursache  
Der Tomcat-Benutzer von Cisco WebEx Meetings Server kann auf dem
Bereitstellungspunkt nicht speichern.
Lösung  
Aktualisieren Sie die Privilegien am NAS-Bereitstellungspunkt mit
777
per Anwendung von
chmod
R 777 <mount-point-directory>
, wenn der Speicherserver auf Linux OS läuft. Versuchen Sie anschließend
der NAS-Server erneut an den Cisco WebEx Meetings Server anzubinden.
Die Meeting-Aufzeichnung erscheint nicht beim Gastgeber
Problem  
Der Meeting-Gastgeber sieht auf der Seite Aufzeichnungen keine Meeting-Aufzeichnung für mehr
als 10 Minuten, nachdem das aufgezeichnete Meeting abgelaufen ist.
Mögliche Ursache  
Ihr NBR WSS hat keine Lese-/Schreiben-Privilegien am Speicherserver.
   Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung
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Aufzeichnungen
Meeting-Aufzeichnungen sind auf den Gastgeber-Aufzeichnungsseiten nicht verfügbar