Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Auf der Seite Meeting-Trend werden die Daten der Stunden- und Tagesdiagramme eine Stunde

später angezeigt, wie in den 1-6 Monate-Diagramme.

In den Tages- und Wochen-Meeting-Trend-Diagrammen werden zukünftige (geplante)

Meetingdaten jede 4 Stunden erfasst. Wenn Sie ein Meeting planen, dann werden diese
Meeting-Informationen innerhalb des Vierstundenzeitraums erfasst.

Dies ist ein bekanntes Problem. Die meisten geplanten Meetings sind wiederkehrend und wir möchten

diese Informationen nicht zu oft erfassen, denn dies könnte die Systemleistung beeinträchtigen.

Teilnehmer der Meetings können von Ihren Telefonen nicht nach außen wählen. Die Teilnehmer

erhalten die Fehlermeldung: Verbindung fehlgeschlagen.

Kontrollieren Sie Ihre CUCM-Einstellungen bei den Audio-Einstellungen (melden Sie

sich bei der Administration-Site an und wählen Sie Einstellungen > Audio und dann den Link Bearbeiten
in den CUCM-Einstellungen aus), ob die IP-Adresse, die Übertragung und die Port-Einstellungen richtig
sind.

Stellen Sie sicher, dass die Port-Nummer und der Übertragungstyp mit den entsprechenden Einstellungen

auf Ihren CUCM-Servern übereinstimmen.

Ein Benutzer kann ein Meeting nicht abhalten oder dessen beitreten.

Der Benutzer verfügt über beschränkte Berechtigungen.

Konfigurieren Sie Ihr System um Cisco WebEx Meetings und Produktivitätswerkzeuge manuell auf

den Desktop des Benutzers zu verschieben. Wählen Sie Einstellungen > Downloads und anschließend die
Option Cisco WebEx Meetings und Produktivitätswerkzeuge manuell auf den Desktop des Benutzers
verschieben aus. Weitere Informationen finden Sie unter

.

Das Meeting kann nicht beginnen.

Ihre Portnummern wurden nicht richtig konfiguriert.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Firewall oder Lastenausgleichslösungen Anträge an die richtigen Ports

weiterleiten, sodass Endbenutzer erfolgreich Meetings abhalten und dessen beizutreten können.