Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida All'Installazione

product biedt geen CLI-toegang tot beheerders, waardoor een TAC-vertegenwoordiger nodig is om bepaalde
problemen te kunnen oplossen.

Meld u aan bij de Beheersite.

Selecteer Ondersteuning > Remote Support-account.

Selecteer Remote Support inschakelen.

Vul de velden in op de pagina Account voor Remote Support en selecteer Account maken.

Voer een naam in voor uw remote support-account (6-30
tekens).

Naam account voor Remote Support

Geef de tijdsduur van het account op in uren. Het maximum
is 720 uur (30 dagen).

Levensduur account

Selecteer 2- WebEx Meetings Server.

Als u een Remote Support-account hebt dat
actief was voor de release van Cisco WebEx
Meetings Server versie 1.5, hoeft u deze
instelling niet te configureren.

Decoderversie

Het dialoogvenster Account maken voor Remote Support wordt weergegeven, met daarin uw wachtwoordzin. Neem
contact op met het TAC van Cisco en geef de medewerker daarvan de naam van het account voor Remote Support en
de wachtwoordzin, zodat hij of zij toegang heeft tot uw systeem.

Meld u aan bij de Beheersite.

Selecteer Ondersteuning > Remote Support-account.

Naast het statusbericht 'Remote Support is ingeschakeld' selecteert u de koppeling Uitschakelen.
Uw remote support account is gedeactiveerd.