Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Guida Utente

Dans Banque de certificats, sélectionnez Autorités de certification racines de confiance, puis cliquez
sur OK.

Sélectionnez Suivant, puis sélectionnez Terminer afin d'importer le certificat.

Dans la fenêtre d'avertissement de sécurité, sélectionnez Oui pour installer le certificat.

Sélectionnez OK pour terminer l'assistant.

Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre Certificat.

Redémarrez Internet Explorer et rouvrez le site serveur réunions Cisco WebEx.

Adobe Reader s'ouvre automatiquement sur l'ordinateur local de l'hôte lorsqu'un fichier PDF est

partagé.

Il s'agit d'un comportement attendu. Quitter Adobe Reader et procéder manuellement pour partager

votre document.

Utilisateur tente de prendre part à une réunion à partir d'Internet Explorer et reçoit le message d'erreur

« Le programme d'installation a échoué. Veuillez réessayer. »

Il peut y avoir un problème avec votre version de Cisco WebEx Meetings.

Terminez les tâches suivantes :

Installez l'extension de l'application Cisco WebEx Meetings.
Dans Windows 7, ceci est possible en allant dans Démarrer > Tous les programmes > Panneau de
configuration > Programmes et fonctionnalités. Ce chemin peut varier en fonction de votre système
d'exploitation.

Vous aurez peut-être besoin des privilèges administrateur pour désinstaller les programmes.

Supprimez le dossier « C:\Program Files\WebEx\ » s'il existe.

Ouvrez votre navigateur et allez sur votre site WebEx.

Sélectionnez le lien Téléchargements dans le coin supérieur droit de la page et réinstallez l'application
Cisco WebEx Meetings.

Essayez de démarrer ou de rejoindre une réunion.

Si le problème persiste, envoyez le fichier journal et "C:\Program ieatgpc.dll\fichiers\WebEx" fichier à votre
représentant d'assistance Cisco WebEx.