Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30

Pagina di 210
Support Center Raporlarını Görüntüleme
Yordam
Adım 1 Navigasyon çubuğunda, Raporlar Support Center öğesini ve ardından aşağıdaki raporlardan birini seçin.
• Oturum Sorgu Aracı
• Arama Ses Seviyesi
• CSR Etkinliği
• URL Başvurusu
• Atama Kuyruğu
Adım 2 Arama kriterlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle'yi seçin.
Training Center Raporlarını Görüntüleme
Yordam
Adım 1 Navigasyon çubuğunda, Raporlar Training Center öğesini ve ardından aşağıdaki raporlardan birini seçin.
• Kullanıcı Raporu: Tüm oturumlar için kullanım bilgilerini görüntülemek için.
• Kayıt Raporu: Planlanan ve geçmişte kalan tüm oturumlar için tüm kayıt bilgilerini görüntüleyin.
• Kayıtlı Oturum Erişim Raporu: Kayıtlı tüm oturumlarda tüm kayıtlı oturum erişimi görüntüleyin.
• Kupon Raporu: Verilen ve kullanılan kuponların ayrıntılarını görüntüleyin.
• Katılımcıya göre Eğitim Raporu: Bir kişinin kaydolduğu veya katıldığı tüm oturumlar için eğitim
bilgilerini görüntüleyin.
Adım 2 Arama kriterlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle'yi seçin.
Remote Access Raporlarını Görüntüleme
Yordam
Adım 1 Navigasyon çubuğunda, Raporlar Remote Access öğesini ve ardından aşağıdaki raporlardan birini seçin.
WebEx Site Yönetimi Kullanıcı Kılavuzu    
147
Rapor Oluşturma
Support Center Raporlarını Görüntüleme