Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31
Visa Access Anywhere-rapporter
Procedur
Steg 1
På navigeringsraden, välj Rapporter > Access Anywhere.
Steg 2
Välj start- och slutdatum för rapporten.
Rapportdata är endast tillgänglig för sessioner som har genomförts upp till tre månader före nuvarande datum.
Rapportdata är endast tillgänglig för sessioner som har genomförts upp till tre månader före nuvarande datum.
Steg 3
Från den nedrullningsbara listan Sortera resultat via väljer du rapportens kriterier för sorteringsordning.
Du kan sortera efter datornamn, klientens IP-adress, datum, sessionens starttid, sessionens sluttid eller
sessionsvaraktighet.
Du kan sortera efter datornamn, klientens IP-adress, datum, sessionens starttid, sessionens sluttid eller
sessionsvaraktighet.
Steg 4
Välj Visa rapport.
Steg 5
För att exportera rapporten i CSV-format, så att du kan importera den till ett kalkylprogram eller andra program,
välj Exportera rapport. För att skriva ut rapporten, välj Utskriftsvänligt format.
välj Exportera rapport. För att skriva ut rapporten, välj Utskriftsvänligt format.
Visa WebACD-rapporter
Procedur
Steg 1
På navigeringsraden, välj Rapporter > WebACD och sedan någon av följande rapporter:
• Sessionsfrågeverktyg
• Samtalsvolym
• CSR-aktivitet
• URL-hänvisning
• Tilldelningskö
Steg 2
Ange sökkriterier och välj sedan Visa rapport.
Visa rapport för pågående möten
Procedur
På navigeringsraden, välj Rapporter > Pågående möten.
Användarguide för administrering av Cisco WebEx-webbplats (WBS31)
156
Visa Access Anywhere-rapporter