Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 96
Oplossing  
Indien de optie TLSv1.0 in de geavanceerde instellingen van IE is uitgeschakeld, moet de gebruiker
het lokale beleid inschakelen. Nadat het lokale beleid is ingeschakeld, zal IE 8 nu werken terwijl de TLSv1.0
is uitgeschakeld.
Gebruiker verliest de verbinding met de audioconferentie
Probleem  
Een gebruiker verliest de verbinding met de audioconferentie.
Mogelijke oorzaak  
De gebruiker heeft een trage netwerkverbinding (enkele Kb/s).
Oplossing  
Zorg dat de netwerkverbinding van de gebruiker ten minste 100 Kb/s is om opnieuw verbinding te
kunnen maken met de audioconferentie.
De tabel WBX*INPROGRESSMEETING registreert geen
gegevens wanneer de vergadering is afgelopen
Probleem  
Indien een WebEx-vergadering wordt beëindigd op een tijdsstempel in de statistieken, zoals 18:45
voor statistieken per 5 minuten, 19:00 voor statistieken per uur of 27/09 00:00 voor statistieken per dag, slaat
de overeenkomstige WBX*INPROGRESSMEETING geen gegevens op tijdens de periode waarin het dagelijks
statistiekproces dit wel zou doen.
Mogelijke oorzaak  
De taak voor de statistiekdatabase wordt trager uitgevoerd dan de triggertaak van de
database, waardoor er een vertraging is van 5 minuten bij het verwerken van gegevens.
Oplossing  
Er is momenteel geen oplossing. Dit probleem wordt verholpen in een revisie van het product.
Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5    
59
Problemen met aanmelden en vergaderen
Gebruiker verliest de verbinding met de audioconferentie