Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida All'Installazione

zu gewähren. Dieses Produkt bietet Administratoren keinen CLI-Zugriff und erfordert somit die Problemlösung
durch einen TAC-Mitarbeiter.

Melden Sie sich auf der Administrations-Website an.

Wählen Sie Support > Remote-Support-Account aus.

Wählen Sie Remote-Support aktivieren aus.

Füllen Sie Felder auf der Seite Remote-Support-Account und wählen Sie Account erstellen aus.

Geben Sie einen Namen für Ihren Remote-Support-Account
ein (6–30 Zeichen).

Remote-Support-Account-Name

Legen Sie die aktive Zeit des Kontos in Stunden fest. Die
maximale aktive Zeit beträgt 720 Stunden (30 Stunden).

Lebensdauer des Accounts

Wählen Sie 2- WebEx Meetings Server aus.

Wenn Sie ein Remote-Support-Konto haben,
das vor der Veröffentlichung von Cisco WebEx
Meetings Server Version 1.5 aktiv war, müssen
Sie diese Einstellung nicht konfigurieren.

Decoder Version

Das Dialogfeld Erstellung eines Remote Support-Accounts erscheint und Ihre Passcodephrase wird angezeigt. Wenden
Sie sich an Cisco TAC und geben Sie den Remote-Support-Account-Namen und die Passcodephrase an, um dem Cisco
Support-Mitarbeitern Zugriff auf Ihr System zu gewähren.

Melden Sie sich auf der Administrations-Website an.

Wählen Sie Support > Remote-Support-Account aus.

Neben der Status-Nachricht „Remote-Support ist aktiviert“ wählen Sie den Link Deaktivieren.
Der Remote-Support-Account ist deaktiviert.